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Base de connaissances pour l'assistance

Comment obtenir un nombre d’erreurs Ecc à partir des journaux

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000091923   |   Dernière révision: 02/07/2025

Descriptif

Comment obtenir un nombre d’erreurs ECC à partir des cartes mères Intel® pour serveurs

Résolution

NoteFamilles de produits prises en charge : D40AMP, S2600BP, M50CYP, M20MYP, S2600ST, D50TNP, S9200WK, S2600WF.
  1. À partir du BMC (Base Management Console), générez et téléchargez un nouvel ensemble de fichiers DebugLog.zip ;

    Comment collecter le débogage du système du contrôleur de gestion de la carte de base (BMC)... (intel.com)

    Pour sysinfo :
    Télécharger l’utilitaire sysinfo System Information Retrieval Utility (SysInfo) pour cartes mères Intel® pour serveurs et systèmes serveur Intel® basés sur le chipset Intel® 621A
    Exécuter #sysinfo.efi (UEFI)

    For BMC DebugLog
    Download sysconfig utility from Save and Restore System Configuration Utility (syscfg) for Intel® Server Boards and Intel® Server Systems Based on Intel® 621 A Chipset
    Run #syscfg /savebmcdebuglog [filename]

  2. Extrayez le contenu du fichier dans un dossier.
  3. Contact Intel Customer Support d’aider au déchiffrement des journaux et à l’analyse
  4. Ils seront en mesure de fournir des détails sur toute erreur corrigible / non corrigible ainsi que les délais et les étapes de dépannage possibles

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 35.

Arrêt de fabrication

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