Comment obtenir un nombre d’erreurs Ecc à partir des journaux
Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000091923 | Dernière révision: 14/11/2023
Base de connaissances pour l'assistance
Descriptif
Comment obtenir un nombre d’erreurs ECC à partir des cartes mères Intel® pour serveurs
Résolution
| Note | Familles de produits prises en charge : D40AMP, S2600BP, M50CYP, M20MYP, S2600ST, D50TNP, S9200WK, S2600WF. |
- À partir de la console BMC (Base Management Console), générez et téléchargez un nouvel ensemble de fichiers DebugLog.zip ;
Pour sysinfo :
Télécharger l’utilitaire sysinfo System Information Retrieval Utility (SysInfo) pour cartes mères Intel® pour serveurs et systèmes serveur Intel basés sur le chipset Intel®® 621A
Exécutez #sysinfo.efi (UEFI)
Pour BMC DebugLog
Téléchargez l’utilitaire sysconfig à partir de Utilitaire de configuration système de sauvegarde et de restauration (syscfg) pour cartes mères Intel pour serveurs et systèmes serveur Intel basés sur le chipset Intel®® 621 A
Exécutez #syscfg /savebmcdebuglog [nom du fichier] - Extrayez le contenu du fichier dans un dossier.
- Access Server Log Advisor Servertools - Server Log Advisor (intel.com).
- Sélectionnez l’option Select & Upload BMC System Debug Log.
- Acceptez les avis et les avertissements.
- Téléchargez le fichier nommé : SystemBMCDebugLog.zip.encrypted.
- L’application traitera et déchiffrera le fichier :
- Les résultats seront affichés à l’écran, y compris les détails du problème et le nombre d’événements signalés :
- L’application listera également les étapes de dépannage possibles :
- L’erreur corrigible/non corrigible sera énumérée en détail, dans les délais et les étapes de dépannage possibles :
- Vous pouvez également enregistrer votre session ou télécharger les fichiers journaux déchiffrés
Pour plus d’informations sur l’outil Server Log Advisor, veuillez contacter l’assistance technique.
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