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Base de connaissances pour l'assistance

Comment collecter le journal de débogage du système BMC (Baseboard Management Controller) pour les cartes mères Intel® pour serveurs et les systèmes serveur Intel®

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000027943   |   Dernière révision: 02/07/2025
  1. Suivez les instructions de la section Comment configurer le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) pour la surveillance et le contrôle à distance des cartes mères Intel® pour serveurs et des systèmes serveur Intel®
  2. À partir de l’ordinateur client, ouvrez un navigateur et entrez l’adresse IP statique de l’étape 4 de la section Comment configurer le contrôleur BMC ?. Lancement de la console Web BMC.
  3. Saisissez l’ID utilisateur et le mot de passe pour accéder à la console Web BMC.
  4. Si l’ID utilisateur et le mot de passe sont inconnus, utilisez l’article Comment configurer le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) pour la surveillance et le contrôle à distance des cartes mères Intel® pour serveurs et des systèmes serveurs Intel®.

  5. Accédez à la page Diagnostics du système et cliquez sur le bouton Générer un journal. La collecte des informations de débogage peut prendre un certain temps.
  6. Une fois le vidage du journal de débogage terminé, cliquez sur le nom du fichier journal de débogage pour enregistrer les résultats sous forme de fichier *.zip sur le système client.
  7. Pour les serveurs Intel 1 pris en charge, contactez Intel Suppor pour obtenir de l’aide sur l’analyse des journaux à la recherche d’éventuels problèmes.

Une autre option pour générer le débogage BMC consiste à suivre les étapes ci-dessous :

  1. Téléchargez et installez l’utilitaire de configuration système (SYSCFG). Cet outil prend en charge EFI, Linux* et Windows*.
  2. Une fois installé, exécutez cette commande : syscfg /sbmcdl public debuglogs.zip

    Voir l’exemple ci-dessous sous Système d’exploitation Ubuntu *

    example image

  3. Pour les serveurs Intel 1 pris en charge, contactez Intel Suppor pour obtenir de l’aide sur l’analyse des journaux à la recherche d’éventuels problèmes.

1Comment déterminer si le serveur est pris en charge par Intel ou Mitac

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 44.

Arrêt de fabrication

Module de calcul Intel® HNS2600BPS Module de calcul Intel® HNS2600BPBLC24 Module de calcul Intel® HNS2600BPSR Module de calcul pour système serveur Intel® D50TNP1MHEVAC Système serveur Intel® LWK2LC3U5680A Carte mère Intel® S2600BPQ pour serveurs Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9248WK1HLC Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9232WK2HLC Module de calcul Intel® HNS2600BPB24 Module de calcul Intel® HNS2600BPBLC Module de calcul Intel® HNS2600BPB24R Carte mère Intel® S2600BPQR pour serveurs Module de calcul Intel Server System D40AMP1MHCPAC (1U demi-largeur refroidi par air) Carte mère Intel® S2600BPB pour serveurs Module de calcul Intel® HNS2600BPQ Système serveur Intel LWK2LC3U4880A Module de calcul Intel® HNS2600BPS24 Module de calcul Intel® HNS2600BPS24R Module d'accélération du système de serveur Intel® D50TNP2MFALAC Module de calcul Intel® HNS2600BPB Module de calcul Intel® HNS2600BPBLC24R Système serveur Intel LWK2AC3PXXX01 Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9248WK2HAC Module de calcul Intel® HNS2600BPQR Module de calcul Intel® HNS2600BPQ24R Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9248WK2HLC Module de calcul pour système serveur Intel® D50TNP1MHCRAC Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9232WK2HAC Module de gestion de système serveur Intel® D50TNP2MHSVAC Module de calcul pour système serveur Intel® D50TNP1MHCRLC Carte mère Intel® S2600BPSR pour serveurs Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9232WK1HAC Module de stockage du système de serveur Intel® D50TNP2MHSTAC Carte mère Intel® S2600BPBR pour serveurs Module de calcul Intel® HNS2600BPQ24 Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9232WK1HLC Module de calcul pour systèmes serveurs Intel® S9256WK1HLC Module de calcul Intel® HNS2600BPBLCR Carte mère Intel® S2600BPS pour serveurs

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