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Intel Corporation et les sociétés du groupe (« Intel », « nous », « notre » et « nos ») respectent votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit nos pratiques de confidentialité eu égard à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations via le site Web d'Intel, nos produits, services en ligne, applications et autres services que nous fournissons tant en ligne que hors ligne (désignés de manière collective comme les « Services Intel »), ainsi que nos pratiques en matière de marketing et de publicité.
Certains Services Intel ont recours à des témoins de connexion (cookies) et à des technologies analogues pour accéder aux informations ou les stocker. Des informations spécifiques concernant la façon dont nous utilisons les cookies et la manière dont vous pouvez les refuser sont exposées dans notre Avis relatif à l'Utilisation des Cookies et Technologies Similaires.
SOMMAIRE
- COLLECTE D'INFORMATIONS
Informations personnelles que nous pouvons recueillir
Autres informations que nous pouvons recueillir - UTILISATION ET DIVULGATION DES INFORMATIONS
Comment pouvons-nous utiliser et divulguer vos informations personnelles ?
Comment pouvons-nous utiliser et divulguer vos autres informations ? - SERVICES TIERS
- PUBLICITAIRES TIERS
- SÉCURITÉ
- PRÉFÉRENCES MARKETING
- COMMENT POUVEZ-VOUS GÉRER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- DURÉE DE CONSERVATION
- UTILISATION DES SERVICES INTEL PAR DES MINEURS
- TRANSFERTS INTERNATIONAUX DES INFORMATIONS PERSONNELLES
- NOUS CONTACTER
- MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
1. COLLECTE D'INFORMATIONS
Informations personnelles que nous pouvons recueillir
Intel peut être amené à recueillir différents types d'informations personnelles, notamment :
- Vos coordonnées personnelles et professionnelles (comme votre nom, votre adresse postale pour la facturation et les expéditions, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique)
- Votre identifiant de compte
- Votre photo de profil
- Vos informations publiées sur les médias sociaux
- Des informations relatives à votre carte de paiement
- En fonction du service que nous vous fournissons, il se peut également que nous ayons à recueillir des informations personnelles plus sensibles (comme des informations de localisation, des informations relatives à votre carte de paiement, votre numéro d'identification émis par l'État) directement auprès de vous.
Si vous nous transmettez, à nous ou à nos prestataires de services, des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez être en droit de le faire et nous autorisez à utiliser leurs informations personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité.
Nous et nos prestataires de services pouvons recueillir des informations personnelles auprès de diverses sources, notamment :
- Auprès de vous : nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous choisissez de partager avec nous, comme votre nom et votre moyen de communication préféré.
- Par le biais des Services Intel : nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous communiquez lorsque vous utilisez les Services Intel, notamment lorsque vous vous abonnez à une lettre d'informations, lorsque vous réalisez un achat ou lorsque vous utilisez nos produits ou applications.
- Par le biais de services tiers : nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous communiquez lorsque vous utilisez des services tiers ayant recours aux Services Intel.
- Hors ligne : Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous nous communiquez hors ligne, par exemple lorsque vous vous rendez dans l'une de nos boutiques, lorsque vous prenez part à l'un de nos salons commerciaux, lorsque vous passez commande par téléphone ou lorsque vous prenez contact avec le service client.
- Auprès d'autres sources : nous pouvons recueillir vos informations personnelles auprès d'autres sources, comme des bases de données publiques, des partenaires marketing avec lesquels nous sommes associés ou des plateformes de médias sociaux. Nous pouvons également recevoir vos informations personnelles par l'entremise de personnes avec lesquelles vous êtes « ami(e) » ou autrement connecté(e) sur les réseaux sociaux. À titre d'exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte de Services Intel, certaines informations personnelles émanant de votre compte de médias sociaux seront partagées avec nous, notamment des informations personnelles faisant partie de votre profil ou du profil de vos amis. L'inverse est également vrai lorsque vos « amis » sur les réseaux sociaux connectent leur compte de médias sociaux à leur compte de Services Intel.
Autres informations que nous pouvons recueillir
Intel peut également recueillir d'autres informations à partir de votre application, de votre navigateur ou de votre appareil. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement (ni d'identifier qui que ce soit d'autre) dans le monde réel. En voici quelques exemples :
- Informations sur votre navigateur et votre appareil
- Données d'utilisation des applications ou de l'appareil
- Informations recueillies via des cookies, des pixels invisibles et des technologies similaires
- Adresse IP
- Données de localisation
- Informations agrégées ou anonymisées
- Informations démographiques et autres renseignements fournis par vos soins (par ex. langue maternelle, emploi occupé, code postal)
Nous et nos prestataires de services pouvons recueillir ces informations de diverses manières, notamment :
- Via votre navigateur ou appareil: La plupart des navigateurs et appareils recueillent automatiquement certaines informations, par exemple le type et la version de système d'exploitation, la résolution d'écran, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version de navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des Services Intel (par exemple l'application) que vous utilisez. Nous utilisons notamment ces informations pour nous assurer du bon fonctionnement des Services Intel, pour analyser la performance de nos produits, ainsi que pour gérer et optimiser les Services et produits Intel.
- Lorsque vous utilisez une application Intel : Lorsque vous téléchargez et utilisez une application Intel, nous-mêmes et nos prestataires de services pouvons suivre et recueillir des données d'utilisation, comme la date et l'heure auxquelles l'application Intel installée sur votre appareil accède à nos serveurs et les informations et fichiers téléchargés sur cette application Intel.
- Par le biais de cookies et de technologies similaires : Nous avons recours aux cookies pour que nos sites Web fonctionnent correctement et plus efficacement, ainsi que pour obtenir des informations analytiques. Des technologies similaires aux cookies sont également utilisées en lien avec certains Services Intel, comme les pixels invisibles ou espions, les balises Web, les GIF transparents, JavaScript et le stockage local. Veuillez consulter notre Avis relatif à l'Utilisation des Cookies et Technologies Similaires pour obtenir de plus amples informations ou si vous préférez que vos informations ne soient pas recueillies grâce aux cookies.
- Adresse IP : Les adresses IP sont automatiquement transmises dans le cadre de toute communication Internet, et la collecte des adresses IP est une pratique courante ; de nombreux sites Web, applications et autres Services Intel recueillent automatiquement les adresses IP. Nous utilisons les adresses IP pour, entre autres, calculer les niveaux d'utilisation des Services Intel, faciliter le diagnostic des problèmes liés aux serveurs, assurer la sécurité et gérer les Services Intel.
- Données de localisation : Nous pouvons recueillir la localisation physique d'un appareil connecté, par exemple à l'aide d'un satellite, d'une antenne-relais de téléphonie mobile ou de signaux Wi-Fi. Nous pouvons utiliser la localisation physique de votre appareil pour vous fournir des Services Intel personnalisés en fonction du lieu où vous vous trouvez, ainsi que du contenu et des publicités. Nous pouvons également partager l'emplacement physique de votre appareil, associé à des informations concernant les publicités que vous avez vues et d'autres informations que nous recueillons, avec nos partenaires marketing pour leur permettre de vous fournir du contenu davantage personnalisé et d'étudier l'efficacité des campagnes publicitaires. Vous pouvez choisir d'autoriser ou de refuser l'utilisation et/ou le partage de la localisation de votre appareil en modifiant les paramètres de ce dernier. Si vous faites le choix de refuser l'utilisation et/ou le partage de la localisation de votre appareil, nous et/ou nos partenaires marketing risquons de ne plus pouvoir vous fournir les Services Intel applicables, ni le contenu et les publicités personnalisés.
2. UTILISATION ET DIVULGATION DES INFORMATIONS
Comment pouvons-nous utiliser et divulguer vos informations personnelles ?
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles :
- Pour répondre à vos demandes et honorer vos requêtes, comme vous transmettre des documents techniques ou des livres blancs.
- Pour vous envoyer des communications marketing qui sont susceptibles de vous intéresser, comme des lettres d'informations, conformément à vos préférences de communication.
- Pour personnaliser votre expérience vis-à-vis des Services Intel en vous présentant des produits, des messages marketing, des offres et du contenu adaptés à vos attentes.
- Pour vous permettre de participer à des tirages au sort, à des concours et à des promotions similaires, et pour assurer la gestion de telles activités. Certaines de ces activités disposent de règles supplémentaires, qui peuvent renfermer de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles ; nous vous recommandons donc de lire attentivement ces règles.
- Pour vous permettre d'envoyer des messages à un(e) ami(e) via les Services Intel. En utilisant cette fonctionnalité, vous nous indiquez que vous êtes en droit d'utiliser et de nous fournir les coordonnées de votre ami(e).
- Pour passer commande et honorer votre achat, par exemple, pour traiter vos paiements, faire en sorte que votre commande vous soit livrée, communiquer avec vous concernant votre achat et vous fournir un service client à cet égard.
- Pour mener nos activités professionnelles, comme l'analyse de données, les audits, la surveillance et la prévention des fraudes, le développement de nouveaux produits, les tests, l'amélioration ou la modification de nos Services Intel, l'identification des tendances liées à l'utilisation, l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et la gestion et l'expansion de nos activités commerciales.
- Pour vous transmettre des informations administratives, comme des informations concernant les Services Intel et les modifications apportées à nos conditions générales et à nos politiques.
Vos informations personnelles peuvent être partagées ou divulguées :
- À nos entités affiliées et à nos filiales aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
- À nos prestataires de services et fournisseurs tiers autorisés qui nous fournissent des services comme l'hébergement du site Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture de technologies de l'information et de l'infrastructure y afférente, le service client, la diffusion des courriels, le traitement des cartes de crédit, les audits et d'autres services analogues.
- Aux tiers, pour leur permettre de vous envoyer des communications marketing, en vertu de ce qui est autorisé par la législation applicable et conformément à vos préférences de communication.
- Aux commanditaires tiers des tirages au sort, concours et promotions similaires.
- Pour vous identifier auprès de toute personne à laquelle vous envoyez des messages via les Services Intel.
- Par vous-même, sur des plateformes de discussion, des forums, lors d'une discussion en ligne, sur des pages de profil et des blogs via lesquels vous pouvez publier des informations et du contenu. Nous attirons votre attention sur le fait que toute information publiée ou divulguée de la sorte deviendra publique, et peut être mise à la disposition des autres utilisateurs et au public en général. Nous vous invitons à faire preuve d'une grande prudence lorsque vous décidez de divulguer vos informations personnelles ou toute autre information en ligne.
- À un tiers, dans le cas d'une restructuration, d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise, d'une cession, d'un transfert ou d'une autre forme d'aliénation de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire).
- Lorsque nous estimons que cela est nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la législation applicable, y compris des lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer à une procédure judiciaire et/ou répondre à des demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales compétentes en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités et celles de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre confidentialité et notre propriété physique et intellectuelle, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d'autres entités ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les préjudices que nous pourrions éventuellement subir.
Comment pouvons-nous utiliser et divulguer vos autres informations ?
Nous vous informons que nous pouvons être amenés à utiliser et divulguer d'autres informations que nous recueillons via les cookies conformément à notre Avis relatif à l'Utilisation des Cookies et Technologies Similaires.
Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres informations avec les informations personnelles (par exemple votre nom et votre code postal). Le cas échéant, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles tant qu'elles resteront combinées.
3. SERVICES TIERS
La présente Politique de confidentialité ne couvre pas (et nous n'assumons aucune responsabilité concernant) les politiques et pratiques de tiers ou d'autres entités qui ne sont pas prestataires de services d'Intel, notamment les politiques et pratiques liées à la confidentialité et à la sécurité, à la collecte de données et à leur traitement, utilisation, stockage et divulgation. Cela comprend : (a) tout tiers opérant un site ou un service vers lequel les Services Intel renvoient (le fait qu'un lien figure sur les Services Intel ne signifie pas que nous-mêmes ou nos sociétés affiliées approuvons le site vers lequel le lien renvoie) ; ou (b) tout développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant de matériel (comme Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.), y compris toute information personnelle que vous divulguez à d'autres entités par le biais des Services Intel ou de nos Pages de médias sociaux. Par exemple, nous pouvons être amenés à utiliser et à vous diriger vers un service de paiement tiers pour traiter les règlements effectués par l'intermédiaire des Services Intel. Si vous souhaitez procéder à un paiement de la sorte, vos informations personnelles pourront être collectées par le tiers en question et non par nous-mêmes et seront soumises à la politique de confidentialité du tiers et non à la présente Politique de confidentialité.
4. PUBLICITAIRES TIERS
Nous pouvons faire appel à des agences de publicité tierces pour diffuser des annonces concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez aux Services Intel et à d'autres sites Web, en fonction d'informations liées à votre accès aux Services Intel et aux autres sites Web ainsi qu'à l'usage que vous en faites. Veuillez vous référer à notre Avis relatif à l'utilisation des cookies et technologies similaires pour savoir comment nous utilisons les cookies.
5. SÉCURITÉ
Les Services Intel sont conçus pour fournir des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables de protection des informations personnelles au sein de notre entreprise contre toute forme non autorisée ou illégale d'accès, d'altération, de divulgation ou de destruction. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple si vous pensez que la sécurité de l'un de vos comptes Intel a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant comme indiqué dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.
6. PRÉFÉRENCES MARKETING
Nous vous offrons différentes options eu égard à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à des fins marketing. Vous pouvez accéder à vos coordonnées et à vos préférences en matière de communication pour les mettre à jour en utilisant l'une des méthodes suivantes : en consultant le Centre des abonnements Intel ; en consultant le Centre des profils Intel ; en utilisant le formulaire Nous contacter ; en nous envoyant un courrier à l'adresse postale ci-dessous. Vous pouvez choisir de mettre à jour vos préférences de communication pour les types suivants d'activités marketing :
- Pour accepter ou refuser de recevoir des courriels à visée marketing de notre part à l'avenir.
- Pour accepter ou refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des sociétés affiliées et des filiales de manière à ce qu'elles vous commercialisent directement leurs produits et services.
- Pour accepter ou refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés de manière à ce qu'ils vous commercialisent directement leurs produits et services.
Vous pouvez également vous désabonner des courriels marketing envoyés par Intel en suivant les consignes de désabonnement incluses dans chaque courriel marketing qui vous est adressé. Nous honorerons votre ou vos demandes dans des délais raisonnables. Notez également que si vous choisissez de ne pas recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous continuerons à vous envoyer des messages administratifs importants (comme des avis de service).
7. COMMENT POUVEZ-VOUS GÉRER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez transmises, vous pouvez nous contacter : en vous rendant sur le site Web du produit ou du service spécifique ; en accédant au Centre d'abonnement d'Intel ; en renseignant le formulaire en ligne Nous contacter ; en adressant un courriel à privacy.feedback@intel.com ; ou en envoyant un courrier à l'adresse postale figurant ci-dessous, en précisant votre nom, votre adresse électronique, votre identifiant de compte et l'objet de votre demande.
Pour votre protection, nous n'accéderons qu'aux demandes liées à vos propres informations personnelles (et à celles de personne d'autre), et nous pourrons exiger une vérification de votre identité avant d'y accéder. Nous traiterons votre demande dans des délais raisonnables et dans le respect de la législation en vigueur. Il est possible que nous conservions certaines informations à des fins d'archivage, si la législation en vigueur nous y oblige et/ou pour exécuter des transactions que vous avez commencées avant de demander la modification ou la suppression en question (par ex. lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, il est possible que vous ne puissiez pas modifier ou supprimer les informations personnelles fournies jusqu'à ce que l'achat ou la promotion en question soit terminé(e)). Certaines de vos informations peuvent rester dans nos systèmes et autres archives, conformément à la législation applicable.
8. DURÉE DE CONSERVATION
Nous conserverons vos informations personnelles pendant toute la durée nécessaire pour remplir les objectifs présentés dans la présente Politique de Confidentialité, à moins qu'une durée de conservation moins longue ne soit imposée ou autorisée par la législation en vigueur.
9. UTILISATION DES SERVICES INTEL PAR DES MINEURS
Les Services Intel ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de treize (13) ans, ou par des mineurs autrement définis par la législation ou la réglementation locale, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles émanant de telles personnes. Nous demandons à ces individus de ne pas fournir d'informations personnelles par le biais des Services Intel. Néanmoins, si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles concernant une personne âgée de moins de treize (13) ans, veuillez nous le faire savoir à l'aide des méthodes décrites au paragraphe « Nous contacter ». Nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter à ce sujet et, le cas échéant, supprimer lesdites informations.
10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DES INFORMATIONS PERSONNELLES
À l'instar de toute multinationale, Intel peut transférer vos informations personnelles vers sa société mère, Intel Corporation (implantée aux États-Unis d'Amérique), ou vers toute société du groupe Intel à travers le monde lors du traitement de ces informations aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à nos prestataires de services tiers, qui peuvent être situés dans un pays différent du vôtre.
Intel se conforme à la Sphère de sécurité établie entre les États-Unis et l'Union européenne et entre les États-Unis et la Suisse comme stipulé par le Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la rétention d'informations personnelles provenant de l'Union européenne. La société Intel a certifié qu'elle adhérait aux principes de confidentialité de la Sphère de sécurité, à savoir les principes de notification, de choix, de transfert à des tiers, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et d'application. Même si les États-Unis ne disposent pas forcément de lois encadrant la confidentialité des données identiques à celles en vigueur dans l'UE et en Suisse, nous protégerons les informations que nous recevons aux É.-U. en provenance de l'UE et de la Suisse conformément à nos engagements envers la Sphère de sécurité. Pour en savoir plus sur la Sphère de sécurité et consulter la certification d'Intel, rendez-vous sur http://www.export.gov/safeharbor.
11. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les pratiques de respect de la vie privée d'Intel, vous pouvez nous contacter en renseignant le formulaire Nous Contacter ou en nous envoyant un courrier à l'adresse postale indiquée ci-dessous. Veuillez mentionner vos coordonnées, le nom du site Web ou du service Intel et fournir la description détaillée de votre demande ou de votre préoccupation concernant la confidentialité.
Intel Corporation
ATTN: Privacy
M/S RNB4-145
2200 Mission College Blvd.
Santa Clara, CA 95054 États-Unis d'Amérique
12. MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de Confidentialité. Vous trouverez en haut de la page la « Date de la dernière mise à jour » de la présente Politique de Confidentialité. Toute modification apportée à la présente Politique de Confidentialité prendra effet dès publication de la Politique de Confidentialité révisée sur les Services Intel. En utilisant les Services Intel à la suite de ces modifications, vous acceptez la Politique de Confidentialité révisée.
Si une quelconque modification a une incidence majeure sur la confidentialité de vos informations personnelles, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance et vous accorderons une période suffisamment longue pour vous opposer à de telles modifications (en cessant d'utiliser les Services Intel).
Nous vous invitons à consulter de manière périodique la présente Politique de Confidentialité pour rester informé(e) de la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations personnelles.