En bref
Limitation des emplacements avec le processeur unique pour les systèmes serveurs Intel®.
Descriptif
Si la carte RAID est installée dans le panneau surélevé 2 ou dans l’emplacement inférieur du panneau surélevé 1, avec un seul processeur installé, les événements suivants se produisent :
- Le Intel® RAID Controller n’est pas détecté.
- Le système signale carte introuvable.
Résolution
- Vérifiez d’abord que la combinaison carte et carte est compatible.
- Si une seule CPU est installée dans le système à double socket :
- Utilisez l’emplacement supérieur de la carte Riser 1 pour les contrôleurs ou les adaptateurs.
- Sur les cartes à socket unique
- Effacez le journal des événements, chargez les paramètres par défaut dans le BIOS et redémarrez le système.
- Confirmez que le démarrage silencieux du BIOS, sous le menu principal, est réglé sur désactivé.
- Si cette option est activée, il est possible que le message d’invite POST pour accéder au BIOS de la carte RAID ne s’affiche pas.
Une tâche supplémentaire qui peut être utile est d’effacer le CMOS :
- Arrêtez le système.
- Débranchez le cordon d’alimentation.
- Ouvrez le couvercle du châssis.
- Localisez et retirez l’horloge temps réel (batterie RTC) et laissez-la éteinte pendant au moins 2 minutes.
- Insérez la batterie
- Branchez le cordon d’alimentation
- Fermez le couvercle du châssis
- Rallumez le système.
Vérifiez si la carte RAID est détectée. Si nécessaire, accédez à l’utilitaire de configuration du BIOS et réinitialisez à nouveau les paramètres du BIOS personnalisés.