Comment confirmer qu’un employé est un utilisateur inactif sur un compte Alliance partenaire Intel®

Besoin de confirmer quels des employés de mon compte sont inactifs

Pour vérifier l’état des contacts/employés sur votre compte, suivez les instructions ci-dessous.

1. L’administrateur/délégué partenaire doit se connecter au site Web du Alliance partenaire Intel® .
2. Sur la page d’accueil de l’Alliance partenaire Intel, cliquez sur le lien du profil de l’entreprise .
   
3. Ensuite, faites défiler l’écran jusqu’à la section Responsabilités , puis cliquez sur le bouton Gérer le personnel .
   
4. Cette page affiche tous les contacts de votre compte. Il comprend un champ de données appelé Adhésion Ou Statut. Il existe trois champs potentiels :
   Active - Ce contact a un accès complet au programme, ainsi qu’à toutes les réponses attribuées (telles que le gestionnaire de points, le demandeur de garantie ou d’autres).
   Invité - Ce contact a été invité au programme, mais n’a pas répondu à l’e-mail d’invitation ou n’a pas répondu aux conditions générales du programme et acceptées.
   Inactif - Ce contact n’a pas accès au compte. Ils ne peuvent pas se connecter ou consulter les détails de l’entreprise. Ils resteront sur la liste des employés pendant un an maximum.¹

   ¹ Cela est dû à la politique de renouvellement annuel/d’adhésion. Si ce contact avait suivi une formation avant l’inactivation, ces crédits de formation s’appliqueront toujours au renouvellement de votre compte.

   

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance à la clientèle Intel et fournissez les informations suivantes pour confirmer si l’utilisateur est inactif :

• Nom et adresse e-mail du contact
• Numéro de compte

Un représentant vous contactera dans un délai d’un jour ouvrable pour obtenir de l’aide.