Comment identifier l’identifiant produit et le numéro de série d’une carte graphique Intel® Arc™ ou Arc™ Pro
Type de contenu: Identifier mon produit | ID de l'article: 000090979 | Dernière révision: 04/06/2026
Base de connaissances pour l'assistance
Si vous devez identifier votre carte graphique Intel® Arc™ ou Arc™ Pro (pour résoudre les problèmes, trouver les bons pilotes graphiques, vérifier votre garantie, etc.), utilisez les informations ci-dessous.
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Scannez le code QR à l’arrière de la carte graphique avec votre appareil.
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Localisez le numéro de série et l’identifiant produit près du code QR.
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Pour les demandes de garantie, utilisez le code QR près du PCIe ou trouvez-le sur l’emballage de la boîte commençant par « ADNF ».
Le nom du produit, l’identifiant produit et le numéro de série seront nécessaires si vous souhaitez ouvrir une réclamation sous garantie. Si vous possédez une carte Intel Arc fabriquée directement par Intel et souhaitez demander un support sous garantie, vous pouvez trouver plus d’informations sur notre site de support.
| Note | Pour les cartes Arc vendues comme composants dans des systèmes préassemblés, ou les cartes Arc fabriquées par un fabricant partenaire, vous devrez vous rendre au fabricant d’origine ou au détaillant auprès du revendeur auprès de qui vous avez acheté votre système pour un support sous garantie. |
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