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Base de connaissances pour l'assistance

Événements ECC (Correctable or Uncorrectable Error Correcting Code) sur les modules de mémoire des cartes mères Intel® pour serveurs

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000088540   |   Dernière révision: 14/01/2022
Descriptif Résolution

Descriptif

L’erreur ci-dessous s’est produite sur un Intel® Server Board :

EventID:0270  Time:Sun Nov 14 20:57:18 2021  Controller:SMI Handler  SensorType: Memory  SensorName:ADDDC Error  Description: CPU: 2, DIMM: A1 DIMM Rank: 2. - Correctable ECC / other correctable memory error - Asserted
EventID:0271  Time:Sun Nov 14 20:57:18 2021  Controller:SMI Handler  SensorType:Memory  SensorName:Mmry ECC Sensor  Description: CPU: 2, DIMM: A1 DIMM Rank: 2. - Correctable ECC / other correctable memory error - Asserted

Résolution

  1. Réinstallez la mémoire affectée installée et vérifiez si l’erreur persiste.
  2. Si l’erreur se produit toujours, échangez la mémoire avec une autre mémoire installée et vérifiez si l’erreur restera sur le Intel® Server Board ou suivez la même mémoire.
  3. Fournissez les journaux d’informations système (SysInfo), puis soumettez-les à l’assistance à la clientèle Intel pour effectuer un examen approfondi.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 3.
Système serveur Intel® LWF1304LNETSLES Système serveur Intel® LWF1304LNETCENT Éléments de datacenter Intel® pour le calcul intensif (Intel® DCB pour le calcul intensif)

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