Étapes recommandées pour résoudre les problèmes de blocage de la mise à niveau du microprogramme nutanix* Life Cycle Manager (LCM) ou de l’inventaire LCM en raison du blocage du contrôleur BMC
L’inventaire LCM sur les serveurs Intel ne répond pas à l’erreur suivante pendant le processus :
2021-05-19 19:22:23 ERROR exception.py:87 LCM Exception [LcmExceptionHandler]: stock défectueux - a trouvé les erreurs suivantes :
L’inventaire a échoué pour le microprogramme DCB sur xx.xx.6 (environnement : hyperviseur) avec [Impossible d’obtenir les détails fru. Échec de l’exécution payload_info cmd]
Suivi (dernier appel le plus récent) :
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/22255/22255/2009/2009/2009/2013, line 953, dans l’emballage
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/22555/878,878, dans __run_operations
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/2079/2079 metric_entity, 2079, dans __call__
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/2222222/main/metrics/metric_entity.py », ligne 2174, dans _execution
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/2251/251,251, base_op base_classes en cours d’exécution
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/22222 inventory_op 2222255522222222555555552200210, ligne 210, dans _run
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/erdit/main/ops/inventory_op.py », ligne 255, dans _detect_inventory
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/erdit/main/ops/inventory_op.py », ligne 327, dans _distributed_inventory
Fichier « /home/circleci/project/build/python-tree/bdist.linux-x86_64/2252222/main/ops/distribute_op_tasks.py », ligne 274, dans monitor_tasks_and_report_errors
LcmRecoverableError : stock défectueux – a trouvé les erreurs suivantes :
L’inventaire a échoué pour le microprogramme DCB sur xx.xx.6 (environnement : hyperviseur) avec [Impossible d’obtenir les détails fru. Échec de l’exécution payload_info cmd]
lcm_ops.out sur la MV du nœud affecté affiche les éléments suivants :
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, stock, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) DEBUG : [2021-05-19 19:20:39.639205] A échoué pour exécuter payload_info cmd. Type de système d’exploitation : ahv, erreur : Obtenir la commande SDR 0000 a échoué : Timeoutout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Obtenez la commande SDR 0000 défaillante : Timeout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Obtenir la commande SDR 0000 a échoué : Timeout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Obtenez la commande SDR 0000 défaillante : Timeout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Obtenir la commande SDR 0000 a échoué : Timeout
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf)
2021-05-19 19:20:39 INFO helper.py:109 (xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) DEBUG : [2021-05-19 19:20:39.639332] Impossible d’obtenir les détails de la fru
2021-05-19 19:20:39 ERROR helper.py:106 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) EXCEPT:{"err_msg » : « Impossible d’obtenir les détails fru. Impossible d’exécuter payload_info cmd », « nom » : « DCB Firmware » }
2021-05-19 19:20:39 INFO lcm_ops_by_host:906 (xx.xx.xx.6, inventaire, 2cf0ad40-ff89-431f-80ee-a6968051c4bf) Augmenter l’inventaireOpError avec microprogramme DCB, impossible d’obtenir les détails fru. Échec de l’exécution payload_info cmd
, xx.xx.xx.6
La commande « ipmitool fru list » (exécuté à partir de l’hôte) peut tomber en panne avec une erreur similaire à celle décrite ci-dessous :
[root@AHV ~]# liste ipmitool fru
Description de périphérique FRU : périphérique FRU intégré (ID 0)
Type de châssis : châssis à montage en rack
Numéro de référence du châssis : « coup de cœur »
Série de châssis : '''.
Châssis supplémentaire : Qualifié Nutanix
Châssis supplémentaire : LCM 2.00
Date Mfg de la carte : 17 octobre 7:15:00 2019
Carte Mfg : Intel Corporation
Carte mère : S2600WF0
Série de cartes : BQWFXXXXX222
Numéro de référence de la carte : H99999-999
Fabricant du produit : Intel Corporation
Nom du produit : S2600WF0
Numéro de référence du produit : K99999-001
Version du produit : LWF2312NXXxxxx
Série de produits : BQF9XXXXXXX
Balises d’actifs du produit : ....... »..
Échec de la commande SDR 0000 : timeout
Échec de la commande SDR 0000 : timeout
Échec de la commande SDR 0000 : timeout
Échec de la commande SDR 0000 : timeout
Échec de la commande SDR 0000 : timeout
Nutanix* a publié la version LCM-2.4.3.3, qui a résolu le problème.
Pour télécharger la version LCM-2.4.3.3, accédez au portail Nutanix* (cela nécessite un compte Nutanix*).
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