En bref
Dépannage du comportement à grande vitesse du ventilateur.
Descriptif
Après avoir démarré le système et exécuté pendant plusieurs secondes, le ventilateur démarre et continue à fonctionner à grande vitesse et le voyant de l’unité de stockage SSD clignote (environ toutes les 1 à 2 secondes) sans arrêt.
Résolution
Une utilisation élevée du processeur peut entraîner une surchauffe, ce qui entraîne un fonctionnement à 100 % du ventilateur du système.
- À partir du menu Démarrer de Windows, ouvrez le Gestionnaire des tâches
- Sous l’onglet Processus, cliquez sur l’en-tête de colonne du processeur. Cela permettra de trier les applications en comparant l’utilisation du processeur
- Notez l’application qui consomme le plus de ressources de processeur.
- Si vous savez quelle est cette application et que vous pouvez mettre fin au processus en toute sécurité ou fermer l’application, faites-le.
- Si vous ne connaissez pas l’application, recherchez Internet pour en savoir plus.
- Si vous êtes de la même application, exécutez une analyse antivirus (avec votre logiciel antivirus préféré) sur votre système.
- Une fois les résultats de l’analyse obtenus, prenez les mesures suggérées par votre logiciel antivirus.
Si le débit élevé du ventilateur persiste, contactez l’assistance à la clientèle Intel.