ID de l'article: 000056709 Type de contenu: Installation et configuration Dernière révision: 09/07/2021

Le contrôleur LAN embarqué (Intel® Ethernet Connection X722) de la carte Intel® Server Board S2600STBR ne sera pas initialiser

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

La mise à jour vers la dernière version de la mémoire non volatile (NVM) résout le problème.

Descriptif

Le problème se produit lors de la première installation à l’aide du support d’installation de base.

Trois de ces cartes montrent une mémoire non volatile (NVM) 3.31 et toutes les trois ont le même problème de réseau. La seule différence est sur la ligne 3, la NVM est différente. 3.04 sur la carte de travail et 3.31 sur la carte défaillante. J’ai essayé le dernier pilote du site Web d’assistance ainsi que le dernier pilote de sourceforge.

Messages de noyau provenant d’une carte de travail achetée en novembre 2019 :
7 avril 20h08:14 localhost noyau : i40e : pilote de réseau Connexion Ethernet Intel® XL710 - version 2.8.20 k
7 avril 20:08:14 noyau localhost : i40e : Copyright (c) 2013 - 2014 Intel Corporation.
7 avril 20:08:14 noyau localhost : i40e 0000:19:00.0 : fw 3.1.55727 api 1,5 nvm 3.04 0x800008c9 1.1767.0 [8086:37d2] [8086:35d5]
7 avril 20:08:14 noyau localhost : i40e 0000:19:00.0 : adresse MAC : a4:bf:01:6c:a7:aa
7 avril 20:08:14 noyau localhost : i40e 0000:19:00.0 eth0 : la liaison réseau est en place, Duplex complet de 1000 Mbit/s, contrôle de flux : Aucun

Messages de noyau provenant d’une carte défaillante achetée en avril 2020 :
14 avril 22:25:29 noyau localhost : i40e : pilote de réseau Connexion Ethernet Intel® XL710 - version 2.8.20 k
14 avril 22:25:29 noyau localhost : i40e : Copyright (c) 2013 - 2014 Intel Corporation.
14 avril 22:25:29 noyau localhost : i40e 0000:19:00.0 : api fw 3.1.55727 1,5 nvm 3,31 0x80000d32 1.1767.0 [8086:37d2] [8086:35d5]
14 avril 22:25:29 noyau localhost : i40e 0000:19:00.0 : échec de la vérification de l’eeprom (-2), trafic Tx/Rx désactivé
14 avril 22:25:29 noyau localhost : i40e 0000:19:00.0 : adresse MAC : a4:bf:01:6e:a6:4c

Résolution

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le microprogramme (microprogramme) du contrôleur LAN embarqué avec les dernières informations :

  1. Télécharger et dézipez dernier package NVM.
    NoteLa mise à jour vers une version intermédiaire peut être nécessaire. Par exemple, la version 3.51 de la MVM est requise avant de monter à la version 4.10.
  2. Choisissez le dossier suivant en fonction de la configuration matérielle et de l’environnement souhaité (EFI, Windows* ou Linux*). La config 2 ports dans EFI est utilisée comme exemple :

    • Avec carte riser LAN :4 ports ou Activer SFP

    • Sans carte riser LAN :2 ports ou désactiver SFP

  3. Copiez le dossier STP_2P_v4.10_X722_NVMUpdate_EFIx64 sur un lecteur USB (doit être formaté FAT32).

  4. Redémarrez le système dans un shell EFI.

  5. Naviguez jusqu’au dossier NVM de la clé USB.

  6. Exécutez nvmupdate64e.efi et suivez les conseils.

  7. Redémarrez le système une fois la mise à jour terminée.

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