Dépannage des problèmes Thunderbolt™ sur Intel® NUC

Installez le dernier pilote Thunderbolt™ pour votre modèle de Intel NUC à partir de l’Espace de téléchargement.

Mise à jour vers la dernière version du BIOS sur le Intel® NUC.

1. Appuyez sur F2 pendant l’amorçage pour accéder à la configuration du BIOS.
2. Accédez aux périphériques > avancés > aux appareils embarqués.
3. Vérifiez que le contrôleur Thunderbolt est activé.
4. Appuyez sur F10 pour sauvegarder et quitter la configuration du BIOS.

Essayez un autre câble Thunderbolt.

• Essayez un autre adaptateur.
• Au lieu d’utiliser un adaptateur, essayez un câble qui fournit l’entrée/sortie correcte pour votre écran.

1. Appuyez sur F2 pendant l’amorçage pour accéder à la configuration du BIOS.
2. Accédez à Appareils > avancés > la vidéo.
3. Définissez IGD Primary Video Port sur le périphérique que vous souhaitez utiliser comme périphérique principal.
4. Définissez IGD Secondary Video Port (Port vidéo secondaire IGD) sur le périphérique que vous souhaitez rendre secondaire.
5. Appuyez sur F10 pour sauvegarder et quitter la configuration du BIOS.

Étapes supplémentaires :

1. Connectez un moniteur à l’aide du deuxième port HDMI du NUC.
2. Connectez l’autre moniteur au Thunderbolt/DP au NUC et utilisez simplement l’entrée DisplayPort sur le moniteur.

Modifiez le paramètre de gestion de l’alimentation Windows pour le contrôleur Thunderbolt :

1. Appuyez sur la touche Windows et sur X.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Développez la section Périphériques système .
4. Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur Thunderbolt(TM) et sélectionnez Propriétés.
5. Sous l’onglet Gestion de l’alimentation , décochez la case Autoriser l’ordinateur à désactiver ce périphérique pour économiser de l’énergie.
6. Cliquez sur OK.
7. Proche Gestionnaire de périphériques.