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Hogwarts Legacy* s’écrase lors du lancement avec Intel® Arc™ cartes graphiques série A

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000099271 | Dernière révision: 17/12/2024

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10*, Windows 11*

Descriptif

Lors de son lancement, le jeu vidéo Hogwarts Legacy* se bloque avec DXGI_ERROR_DRIVER_INTERNAL_ERROR.

Résolution

Ce problème semble être lié aux anciens shaders, si vous n’avez pas joué depuis un certain temps et que vous avez régulièrement mis à jour les pilotes graphiques.

Pour résoudre ce problème :

Supprimer les fichiers de C :\ProgramData\Hogwarts Legacy
Relancez le jeu pour qu’il compile de nouveaux shaders.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 13.

Graphiques Intel® Arc™ A380 Intel® Arc™ B570 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A750 Graphique Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics Carte graphique Intel® Arc™ A570M Intel® Arc™ B580 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A580 Graphiques Intel® Arc™ A770 Graphiques Intel® Arc™ A770 (16 Go) Graphique Intel® Arc™ A350M Carte graphique Intel® Arc™ A530M Graphiques Intel® Arc™ série A

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