Nous vous remercions d’avoir acheté un Intel® Arc™ Pro GPU.
Intel® Arc™ Pro GPU exploitent les dernières technologies système pour offrir une expérience de station de travail fiable, stable et performante dans vos logiciels critiques. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti des graphiques de bureau Intel® Arc™ Pro, une configuration matérielle prise en charge est nécessaire et quelques paramètres du BIOS système sont essentiels à configurer. Cette page d’assistance vous guide à travers ces considérations.
Une liste de FAQ connexes est également fournie vers la fin.
CONSEIL PRO : L’une des considérations les plus importantes pour Intel® Arc™ Pro GPU pour PC de bureau est de s’assurer que le BAR redimensionnable est activé sur votre système. Cela permet de vous assurer une expérience de performance optimale. Assurez-vous de lire la section « comment » incluse plus bas sur cette page.
Avis de sécurité importants
Cette carte graphique est conçue pour être installée de manière professionnelle dans un châssis d’ordinateur fermé.
Débranchez l’alimentation électrique avant d’installer, d’entretenir ou de retirer l’appareil.
Prenez les précautions appropriées contre les décharges électrostatiques (ESD), comme l’utilisation de sangles de mise à la terre, de gants et de tapis ESD.
Attention : Partie chaude. Ne touchez pas. Attendez plus de 5 minutes après avoir éteint le système pour permettre à l’appareil de refroidir avant de le manipuler.
Déplacement des pales de ventilateur. Ne touchez pas le ventilateur lorsque l’appareil est sous tension.
Un BIOS système est conçu pour prendre en charge les configurations d’une large gamme de périphériques, et certaines configurations par défaut peuvent ne pas être optimales pour Intel® Arc™ Pro graphiques de bureau. Veuillez consulter le guide suivant et vous assurer que ces options sont correctement configurées sur votre système afin d’obtenir les meilleures performances de votre carte graphique Intel® Arc™ Pro.
Téléchargez le Assistant pilotes et support Intel®.
Utilisez l’Assistant pilotes et support Intel® (Intel DSA) pour détecter rapidement et automatiquement si votre système est prêt pour les Intel® Arc™ Pro et Intel® Arc™ graphiques dédiés.
Téléchargez le dernier pilote de niveau station de travail pour Windows et Intel® Arc™ Pro GPU ici. Consultez les notes de version pour obtenir les dernières instructions d’installation, les nouvelles certifications graphiques des éditeurs de logiciels indépendants (ISV), le matériel pris en charge et les problèmes connus ou résolus.
CONSEIL PRO : Seul le pilote graphique dédié à la station de travail inclut des certifications graphiques ISV et des optimisations de performances. Assurez-vous de télécharger le pilote graphique de station de travail compatible en vérifiant l’en-tête de la page ou les notes de version pour les mentions « Station de travail » ou « Pro ». Cela vous permettra d’accéder à ces optimisations de performances et de compatibilité pour votre carte graphique Intel® Arc™ Pro.
La mémoire BAR redimensionnable ou Smart Access Memory doit être activée pour des performances optimales dans toutes les applications utilisant Intel® Arc™ Pro graphiques séries A et B. Les plateformes prises en charge sont répertoriées ci-dessous.
Le BAR redimensionnable (Base Address Register) est une fonctionnalité PCIe. Il s’agit d’un mécanisme qui permet au périphérique PCIe, tel qu’une carte graphique discrète, de négocier la taille de la barre pour optimiser les ressources système. L’activation de cette fonctionnalité peut améliorer les performances. Assurez-vous de lire la section « Étapes pour activer la barre redimensionnable » ci-dessous.
D’autres plateformes/cartes mères non répertoriées ci-dessous et pour lesquelles la mémoire BAR redimensionnable ou la mémoire d’accès intelligente est activée peuvent également prendre en charge les cartes graphiques Intel® Arc™ Pro séries A et B.
| CPU | Carte mère1 |
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1 Reportez-vous à la page d’assistance du fabricant de votre système pour confirmer la prise en charge du BAR redimensionnable.
deux Le GPU associé à un processeur AMD Ryzen™ 8500G aura des performances réduites car le processeur ne prend en charge que 4 voies de PCIe Gen 4.
CONSEIL PRO : Le fait d’avoir ou non une carte graphique intégrée (par exemple, un processeur Intel® Core i9-13900KF) n’affecte pas la fonctionnalité ou la disponibilité de Resizable BAR. Reportez-vous à la page d’assistance du fabricant de votre carte mère pour confirmer la prise en charge du BAR redimensionnable .
Pour obtenir les dernières plateformes et systèmes d’exploitation pris en charge, veuillez consulter les notes de mise à jour des pilotes compatibles.
Étapes pour activer le BAR redimensionnable :
| Note | L’option BAR redimensionnable peut être décrite comme redimensionnant BAR, Smart Access Memory ou Clever Access Memory. Contactez le fabricant du système pour obtenir des détails spécifiques. |
Utilisez le dernier microprogramme de la carte mère de votre système prenant en charge le BAR redimensionnable.
Reportez-vous à la page d’assistance du fabricant de votre système pour plus de détails.
Les exigences en matière d’alimentation peuvent varier ; Consultez le fabricant pour obtenir des détails spécifiques. Ce qui suit est offert à titre indicatif.
Intel® Arc™ Pro B60 Graphiques :
Les besoins en matière d’alimentation varient en fonction de la conception des cartes partenaires. Reportez-vous aux spécifications des fabricants de GPU.
Intel® Arc™ Pro graphiques B50 :
Alimentation système minimale de 280 W – Aucun connecteur d’alimentation PCI Express dédié n’est nécessaire.
Intel® Arc™ Pro carte graphique A60 :
Intel® Arc™ Pro graphiques A40 et Intel® Arc™ Pro graphiques A50 :
Les GPU Intel® Arc™ Pro petit format B50, Intel® Arc™ Pro A50 et Intel® Arc™ Pro A40 disposent tous de quatre sorties mini DisplayPort (mDP). Les adaptateurs ou câbles Mini DisplayPort ne sont pas inclus dans la boîte et, si nécessaire, doivent être achetés séparément.
Si vous ne possédez pas encore de câble ou de connecteur compatible, il est recommandé de sélectionner les options certifiées VESA DP40 ou DP80, en vous assurant qu’elles prennent en charge la norme mini-DisplayPort plus petite.
En règle générale, un niveau de certification VESA DP40 permet la prise en charge de 4K non compressé à 144 HZ ou de 8K à 30 Hz, la certification VESA DP80 prenant en charge la 4K non compressée à 240 HZ et le 8K à 85 Hz.
Cela permet de garantir des performances et une compatibilité optimales avec les capacités d’affichage des cartes graphiques Intel® Arc™ Pro concernées.
Les GPU Intel® Arc™ Pro B50 et Intel® Arc™ Pro B60 disposent tous deux d’un mini DisplayPort « principal » ou d’un DisplayPort « principal » de taille standard, avec son emplacement marqué dans les diagrammes pertinents ci-dessous comme port « #1 ».

Intel® Arc™ Pro disposition de référence B60 illustrée, les conceptions des cartes mères partenaires peuvent varier et peuvent inclure un port DisplayPort supplémentaire à la place du port HDMI. Reportez-vous aux spécifications des fabricants de GPU.

Ce port principal offre une fonctionnalité d’affichage améliorée par rapport aux trois autres connecteurs en prenant en charge la norme UHBR 13.5.
UHBR ou Ultra-High Bit Rate fait référence à un mode de transmission DisplayPort 2.0+ qui prend en charge un débit de données (bande passante) de 13,5 Gbit/s par voie, permettant la prise en charge d’écrans multimédias exigeants et haute résolution compatibles. Pour tirer parti de la fonctionnalité UHBR 13.5 de ce port principal # 13, il est recommandé d’utiliser un câble certifié VESA DP80 offrant une prise en charge allant jusqu’à 54 Gbit/s. Les câbles VESA DP40 peuvent toujours être utilisés, mais ne prennent en charge que jusqu’à UHBR 10, et non UHBR 13.5.
En cas de doute, consultez votre équipe Intel Customer Support.
| Sortie | du port Résolutions maximales prises en charge | |
|---|---|---|
| DisplayPort (DP) – Port principal | DP 2.1 | Jusqu’à 7680 x 4320 @ 60 Hz, ou 7680 x 2160 @ 165 Hz, ou 5120 x 2880 @ 240 Hz, ou 5120 x 1440 @ 360 Hz, ou 3840 x 2160 @ 360Hz |
| Port d’affichage (DP) | DP 2.1 | Jusqu’à 7680 x 4320 @ 60 Hz, ou 7680 x 2160 @ 165 Hz, ou 5120 x 2160 @ 240 Hz, ou 3840 x 2160 @ 240 Hz |
| HDMI® (le cas échéant) | HDMI 2.1a | Jusqu’à 7680 x 4320 @ 120 Hz, ou 3840 x 2160 @ 480 Hz |
Les cartes graphiques petit format (SFF) Intel® Arc™ Pro B50, les cartes graphiques Intel® Arc™ Pro A40 et Intel® Arc™ Pro A50 sont toutes livrées avec des supports d’extrémité supplémentaires pour assurer la compatibilité avec une large gamme de systèmes hôtes. Vous pouvez remplacer le support attaché par un support compact ou standard compatible, selon celui qui est préinstallé sur la carte graphique et les besoins de votre système hôte.
| Note | Des supports d’extrémité supplémentaires sont fournis par Intel dans l’emballage d’origine avec les cartes graphiques Intel® Arc™ Pro B50, Intel® Arc™ Pro les cartes graphiques A40 et Intel® Arc™ Pro A50 uniquement. Contactez votre fournisseur si vous n’avez pas reçu le support supplémentaire standard. |
Le GPU Intel® Arc™ Pro B50 est généralement fourni avec le support à profil bas préinstallé. Pour le remplacer par le support pleine grandeur en option, retirez d’abord soigneusement les deux vis Torx T6 du support d’extrémité. Retirez ensuite délicatement huit vis Torx T6 situées sur la plaque arrière bleue. Une fois terminé, le support d’extrémité peut maintenant être remplacé. Fixez solidement le support pleine taille sans trop serrer (tolérance de 1,5 nm +- 0,5) les vis. Lors du démontage et du remontage de la plaque arrière bleue, veillez à ne pas déranger les tampons thermiques des modules de mémoire. Encore une fois, veillez à ne pas trop serrer les vis.
En cas de doute, consultez votre équipe Intel Customer Support.
Ceci est également facilement accompli sur le Intel® Arc™ Pro GPU A40 en retirant soigneusement les deux vis de support d’extrémité vous permettant de remplacer le support, en veillant à ce que le nouveau soit solidement fixé. L’assemblage du linceul ne doit pas être retiré.
Le GPU Intel® Arc™ Pro A50 nécessite l’étape supplémentaire consistant à retirer soigneusement le carénage et le déflecteur. Tout d’abord, retirez soigneusement un total de six vis situées sur les côtés et les faces supérieures du linceul. Retirez ensuite deux vis supplémentaires situées sur le déflecteur à l’intérieur qui fixent le support au panneau d’E/S. Maintenant, vous pouvez remplacer le support, en vous assurant à nouveau qu’il est solidement fixé.
En cas de doute, consultez votre équipe Intel Customer Support.
CONSEIL PRO : Assurez-vous de ne pas trop serrer les vis.
Q : Quelle garantie (carte plateau) est offerte avec Intel® Arc™ Pro graphiques séries A et B ?
R : Pour les cartes graphiques Intel® Arc™ Pro, il n’existe pas d’option de cartes Intel en boîte destinées à la vente au détail aux particuliers (boîte) ; ® Intel n’offre donc aucune garantie sur ce produit aux consommateurs.
Si la carte graphique Intel® Arc™ Pro est utilisée par des intégrateurs de PC ou de systèmes ou par des fabricants d’appareils d’origine (ODM), ils sont responsables de fournir leur propre support de garantie au consommateur. Intel offre généralement une garantie limitée de trois ans uniquement aux clients directs tels que les ODM et les distributeurs agréés Intel.
Les consommateurs doivent contacter le fabricant de leur PC, les intégrateurs système ou les ODM pour leurs besoins en matière de garantie.
Q : Le fabricant de mon système/carte mère a fourni une mise à jour du microprogramme permettant la prise en charge du BAR redimensionnable, mais je ne vois toujours pas l’option BAR redimensionnable.
R : Pour certains systèmes, vous devrez peut-être d’abord activer le « décodage au-dessus de 4G », enregistrer la configuration et redémarrer avant que l’option BARRE redimensionnable ne s’affiche.
Q : J’utilise un processeur Intel® Core™ de 10e génération. Ma carte mère prend-elle en charge le BAR redimensionnable ?
R : La prise en charge du BAR redimensionnable sur les plateformes de 10e génération peut varier. Veuillez contacter le fabricant de votre système/carte mère pour obtenir une assistance spécifique.
Q : Pourquoi dois-je activer Resizable BAR ?
R : Le BAR redimensionnable doit être activé pour des performances optimales dans toutes les applications utilisant Intel® Arc™ Pro graphiques séries A et B.
Q : Dois-je mettre à jour le microprogramme de ma carte graphique Intel® Arc™ Pro séries A et B ?
R : Non, la carte graphique ne nécessite pas de mise à jour du microprogramme. Intel publiera les mises à jour du microprogramme requises dans le cadre de la mise à jour du pilote à une cadence semestrielle.
Toutefois, si vous utilisez un système équipé d’un processeur Intel® Core™ de 10e génération, une mise à jour du microprogramme de votre système/carte mère sera nécessaire. Le pilote graphique le plus récent est toujours recommandé ; consultez Intel® Arc™ Pro Graphiques - Windows* pour obtenir les derniers pilotes graphiques et les notes de mise à jour pertinentes.
Q : Comment puis-je vérifier si le BAR redimensionnable a été activé une fois que j’ai installé ma nouvelle carte graphique Intel® Arc™ Pro ?
R : Vous pouvez utiliser l’outil Assistant pilotes et support Intel®.
Q : Le mode de démarrage de mon système d’exploitation est-il correctement configuré pour les graphiques Intel® Arc Pro ?
R : Assurez-vous que le système d’exploitation utilise le mode de démarrage UEFI et le style de partition GPT. Pour Windows, il est possible de changer de mode de microprogramme à l’aide de l’outil MBR2GPT. Le module de prise en charge de la compatibilité (CSM) doit être désactivé et le mode de démarrage UEFI doit être activé.
Q : Quelle sortie vidéo prend en charge une fréquence d’actualisation variable ?
R : Toutes les sorties DisplayPort prennent en charge Adaptive Sync pour des affichages fluides et sans déchirures.
Q : Que dois-je faire si la configuration de mon système n’apparaît pas dans la liste ?
R : Pour les configurations non répertoriées dans ce guide, il peut y avoir des problèmes de performances ou de stabilité. Nous vous recommandons d’effectuer une mise à jour vers l’une des configurations répertoriées pour obtenir des performances optimales avec les graphiques Intel® Arc™ Pro.
Q : Quelles sont les certifications ISV disponibles pour ma carte graphique Intel® Arc™ Pro ?
R : Ces applications ISV prises en charge sont répertoriées dans les dernières notes de mise à jour des pilotes graphiques. Pour un résumé complet, y compris des détails sur la prise en charge antérieure des versions logicielles ISV ; veuillez consulter notre outil interactif de certification graphique ISV .
Q : Comment puis-je Intel® Customer Support contacter ?
R : Vous trouverez toutes les options d’assistance sur Intel® Arc™ site Web des graphiques dédiés Contactez-nous