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Base de connaissances pour l'assistance

Erreur OBS (Open Broadcaster Software) : « Les fichiers OBS sont utilisés par les applications suivantes - Intel® Arc™ Control »

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000097628   |   Dernière révision: 03/01/2024

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descriptif

OBS affiche un message d’erreur indiquant que les « fichiers OBS sont utilisés par les applications suivantes » et indique que Intel Arc Control utilise des fichiers empêchant l’installation.

Résolution

Étapes pour résoudre le problème :

  1. Exécutez/installez l’application OBS.
  2. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et recherchez l’application mentionnée dans l’onglet Processus (Intel Arc contrôle).
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le contrôle Intel Arc, puis cliquez sur Fin de tâche.
  4. Revenez ensuite à la procédure d’installation et cliquez sur Réessayer pour continuer l’installation de l’application OBS.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.

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