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Base de connaissances pour l'assistance

Intel® Learning : le message d’erreur « Aucun compte avec cette spécification n’a pu être trouvé » lors de la tentative de connexion

Type de contenu: Information et documentation de produit   |   ID de l'article: 000097562   |   Dernière révision: 21/12/2023

Descriptif

Continuez à recevoir un message d’erreur No account with this specification could be found lorsque vous essayez de vous connecter au compte.

Résolution

Si vous rencontrez le problème décrit, contactez-Intel Customer Support et fournissez les informations suivantes :

  • Adresse e-mail utilisée pour se connecter
  • Lien vers le site Web où l’erreur est rencontrée
  • Capture d’écran du site Web où l’erreur est rencontrée (website URL should be shown)
  • Toute autre adresse e-mail enregistrée que celle utilisée pour se connecter actuellement

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