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Base de connaissances pour l'assistance

Pas d’écran après le redémarrage avec moniteur LG 20M39H connecté via HDMI au Intel® Arc™ A750

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000097560   |   Dernière révision: 21/08/2024

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family
A750, A770, LG 20M39H

Descriptif

Ce problème est spécifique au moniteur LG 20M39H car il ne se reproduit pas avec d’autres moniteurs.

Le système se bloque sans écran après le redémarrage lorsque le moniteur LG 20M39H est connecté via le port HDMI de Intel® Arc™ A750.

Résolution

Ce problème est résolu dans les derniers pilotes graphiques. Installez le pilote disponible 31.0.101.5534 ou plus récent.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.

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