Compatibilité du système Intel® Connectivity Performance Suite

Certains utilisateurs ne peuvent pas installer le logiciel sans fil Intel sur certaines plates-formes Intel sous licence pour Intel Connectivity Performance Suite (ICPS) et sur certaines plates-formes OEM sous licence pour Intel® Connectivity Manager (ICM).

Message d’erreur : The following items are required to launch this setup: No Intel® Connectivity Performance Suite or Intel® Connectivity Manager (ICM) hardware was detected.

Lors de la mise à jour de la dernière version du package de logiciels Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) et Intel Connectivity Manager (ICM) à partir de Assistant pilotes et support Intel® (IDSA) ou de l’installation automatique de Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) via Windows Update, même le logiciel Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) n’est pas utilisé.

Message d’erreur : Installation failed with error code 0x8004070F (-2147219697)

Message d’erreur : An invalid condition was encountered: Error: 0x80004005 The setup will now abort.

Message d’erreur : Intel® Connectivity Performance Suite is unable to run on your configuration.

Message d’erreur : Intel® Connectivity Performance Suite cannot operate on your setup.

Les Intel Connectivity Performance Suite et Intel Connectivity Manager (ICM), un sous-ensemble du logiciel ICPS, ne peuvent être installés que sur certaines plates-formes Intel disposant d’une licence d’utilisation.

En règle générale, ces plates-formes Intel® sous licence sont fournies avec des logiciels qui sont soit :

• logiciel pré-installé (prêt à l’emploi),
• Un pilote répertorié comme logiciel pris en charge sur le site Web d’assistance produit du fabricant pour le périphérique.

Pour vous assurer que le PC ou le système préconstruit dispose d’une licence d’utilisation du logiciel, contactez l’équipe d’assistance du fabricant de l’équipement d’origine.

Pour vérifier si la version du pilote de votre Intel® Connectivity Performance Suite (ICPS) et de votre plateforme OEM est sous licence pour Intel® Connectivity Manager (ICM), vous pouvez soit :

• Reportez-vous au site Web du fabricant d’équipement d’origine pour obtenir le pilote le plus récent.
• Reportez-vous à la dernière version du package de pilotes de Intel® Connectivity Performance Suite et Intel® Connectivity Manager (ICM) pour produits sans fil Intel® pour certaines plateformes Intel® Evo™ ou Intel® vPro® (processeur Intel® Core™ de 12e génération ou plus).

Après avoir effectué une installation manuelle ou mis à jour le pilote, assurez-vous que la version du logiciel correspond au dernier package et à la dernière version du logiciel dans le pilote OEM ou dans le Centre de téléchargement Intel® :

Par exemple :

Si la version du package de pilotes est 40.25.2228, vous trouverez que la version du logiciel est 4.1025.207.1 (indiquée dans la description détaillée du package de pilotes sur le Centre de téléchargement Intel.)

Dans la liste des logiciels Windows® ou Applications > installées Spécifications > > Intel® Connectivity Performance Suite ou Intel® Connectivity Manager (ICM)

• Vérifier la version du logiciel

Dans le Gestionnaire de périphériques Windows® >, les propriétés > Intel® Connectivity Performance Suite ou Intel® Connectivity Manager (ICM) >

• Vérifier l’onglet Pilote > la version du pilote
• Vérifier l’onglet Détails > propriété > la version > la valeur du pilote

Si la version du logiciel du PC n’est pas la même que le package logiciel et la version du Centre de téléchargement Intel®, consultez Comment désinstaller ou restaurer une version antérieure d’Intel® Connectivity Performance Suite logiciel.

Vérifiez que le microprogramme du BIOS et des plateformes OEM est mis à jour au plus tard.

Vérifiez les pilotes Intel® Wi-Fi (la dernière version ou une version plus récente est recommandée) et Moteur de gestion Intel® pilotes sont installés.