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Base de connaissances pour l'assistance

Impossible d’utiliser les touches de raccourci de fonction pour contrôler le microphone de l’élément Intel® NUC P14E pour PC portable - CMCN1CC

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000097058   |   Dernière révision: 21/11/2023
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family

Descriptif

Le microphone intégré sur l’élément Intel® NUC P14E pour PC portable - CMCN1CC ne peut pas être activé ou désactivé via Fn + F5, mais les autres touches de raccourci fonctionnent.

Résolution

Installez Visual C++ Redistributable pour résoudre le problème de raccourci clavier du microphone sur l’ordinateur portable

Procédez comme suit :

  1. Télécharger le package d’installation audio pour Windows 10 pour Intel® NUC® élément de PC portable P14E.
  2. Extrayez le fichier compressé.
  3. Ouvrez le dossier Intel_APO_SPET .
  4. Ouvrez le dossier VC_redist.x64.
  5. Double-cliquez sur le fichier .exe VC_redist.x64 pour installer Visual C++ Redistributable.
  6. Cliquez sur Redémarrer après l’installation.

Si le problème persiste, contactez-Intel Customer Support pour obtenir de l’aide .

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 2.
Eléments Intel® NUC pour PC portables Élément Intel® NUC P14E pour PC portables - CMCN1CC

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