Fortnite* se bloque lors du changement de mode de la fenêtre à l’aide d’Partie graphique UHD Intel®
Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000097039 | Dernière révision: 05/09/2024
Base de connaissances pour l'assistance
Environnement
Système d'exploitation
Windows 11* Family, Windows® 10 family
Descriptif
Fortnite se bloque lors du changement du mode fenêtre (plein écran, plein écran fenêtré ou fenêtré).
Résolution
Obtenez la dernière mise à jour de Windows* :
- Ouvrez le menu Démarrer de Windows (bouton avec le logo Windows).
- Cliquez sur Paramètres (bouton contenant le symbole d’engrenage).
- Clécher la mise à jour et la sécurité.
- Schoisissez Installer maintenant ou Vérifier les mises à jour.
- Attendez que la mise à jour soit installée.
- Cliquez sur Redémarrer maintenant après l’installation de la mise à jour.
Effectuez la nouvelle installation du pilote graphique :
- Téléchargez et installez le dernier pilote pour graphiques Intel®.
- La version la plus récente du pilote pour lequel ce problème a été résolu pour les graphiques UHD est 31.0.101.2128. Installez cette version du pilote graphique ou une version ultérieure.
- Reportez-vous à la liste des pilotes pour graphiques Intel pour connaître le pilote spécifique nécessaire pour les graphiques Intel intégrés ou dédiés.
- Suivez les étapes Exécuter une installation propre pendant l’installation du pilote de l’article : Nouvelle installation des pilotes graphiques Intel® sous Windows*
Informations complémentaires
Nous vous recommandons de changer le mode fenêtre Fortnite en dehors du jeu. La modification du mode fenêtre ou de la résolution en cours de jeu peut provoquer des problèmes de plantage lorsque le jeu est rendu sous une résolution spécifique.
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