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Base de connaissances pour l'assistance

Erreur : « dll dbghelp introuvable » lors de la lecture de Knight Online* avec Intel® Arc™ graphiques

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000096854   |   Dernière révision: 19/12/2024

Descriptif

Erreur d’obtention : .dll dbghelp introuvable

Lors de la modification de la résolution visuelle, le jeu se fige et le Gestionnaire des tâches affiche que le jeu ne répond pas.

Parfois, l’image prend différentes couleurs, se fige et ne répond pas.

Résolution

Ce problème a été corrigé par le développeur du jeu lors de l’utilisation du jeu en mode DirectX 11.

Contactez le développeur du jeu pour obtenir des instructions sur l’activation de DirectX 11.

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