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Les fichiers Microsoft Office* de l’emplacement réseau ne s’ouvrent pas dans Intel® Arc™ graphiques A750 et graphiques Intel® Iris® Xe

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000096661 | Dernière révision: 16/10/2023

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family, Windows Server 2012 family*

Excel, Word, Power Point

Descriptif

Lors de l’ouverture d’un fichier Excel* ou Word* à partir d’un emplacement réseau, le fichier ne s’ouvre pas et l’application Excel ou Word reste figée. Le problème a commencé après la mise à jour vers le pilote 31.0.101.4672.

Résolution

Mettez à jour le pilote graphique vers la version 31.0.101.4887 ou plus récente.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 2.

Graphiques Intel® Arc™ A750 Graphiques Intel® Iris® Xᵉ

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