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La résolution 3440 x 1440 ne fonctionne pas pour un PC portable utilisant des graphiques Intel® Iris® Xe

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000096639 | Dernière révision: 22/09/2023

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10, 64-bit*

PC portable Dell Vostro 3500, LG-35WN75C-B. Moniteur AEU.

Descriptif

La résolution 3440x1440 a cessé de fonctionner. Elle passe automatiquement à une résolution de 1920x1080 et ne peut être remplacée par aucune autre résolution.

Résolution

Pour contourner le problème, installez la version 30.0.101.1404 du pilote graphique et recherchez les dernières mises à jour de Windows*.
Si le problème persiste, contactez le fabricant du système, car il est possible qu’il ait défini des limites de résolution dans le système. Note: Pour les systèmes Dell, consultez l’article Résolution sur un moniteur externe limité à 1920 x 1080 ou 1900 x 1200 utilisant HDMI pour plus de détails sur ce problème.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.

Graphiques Intel® Iris® Xᵉ

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