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SketchUp Pro 2021* se bloque lors de l’utilisation des graphiques Intel® Arc™ A770/A750

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000096631 | Dernière révision: 28/11/2023

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

Descriptif

SketchUp Pro 2021* se bloque au lancement lors de l’utilisation Intel® Arc™ graphiques A770/A750.

Résolution

Effectuez une mise à jour vers la dernière version de SketchUp Pro 2023 ou plus récente pour résoudre le problème.

Pour plus d’informations sur la mise à jour du logiciel, contactez le centre d’assistance à la clientèle SketchUp pour obtenir de l’aide.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 9.

Graphique Intel® Arc™ A350M Graphique Intel® Arc™ A370M Graphiques Intel® Arc™ A380 Carte graphique Intel® Arc™ A530M Carte graphique Intel® Arc™ A570M Graphiques Intel® Arc™ A580 Graphiques Intel® Arc™ A750 Graphiques Intel® Arc™ A770 (16 Go) Graphiques Intel® Arc™ A770 (8 Go)

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