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Base de connaissances pour l'assistance

L’écran devient noir de manière aléatoire lors de l’exécution de Visual Studio sur un système avec graphiques Intel® Arc™

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000096419   |   Dernière révision: 19/12/2024
Descriptif Résolution

Descriptif

Lors de la mise à jour vers le pilote 31.0.101.4644 et maintenant après une heure ou deux, l’écran commence à scintiller au noir chaque fois que la souris est déplacée dans Visual Studio. Un redémarrage réinitialise l’affichage mais le scintillement revient. Il peut être résolu en rétablissant le pilote à la version 31.0.101.3959.

Résolution

  1. Testez un autre moniteur avec HDR éteint et allumé.
  2. Testez différents ports.
  3. Installez propre le pilote graphique à la dernière version avec Display Driver Uninstaller (DDU).
    1. Téléchargez le logiciel DDU (Display Driver Uninstaller) et extrayez le fichier.
    2. Ouvrez DDU ****.exe et extrayez le programme.
    3. Redémarrez en mode sans échec de Windows*. (Reportez-vous à Démarrer votre PC en mode sans échec sous Windows.)
    4. Accédez au chemin d’extraction du DDU et double-cliquez sur le Uninstaller.exe Pilote d’affichage pour ouvrir le DDU.
    5. Cliquez sur Fermer dans la fenêtre Options .
    6. Sélectionnez le type de périphérique sur GPU et sélectionnez le périphérique sur INTEL.
    7. Cliquez sur Nettoyer et redémarrer, attendez que le logiciel termine le processus et redémarrez automatiquement Windows en mode normal.
  4. Téléchargez et installez le dernier pilote graphique sur le Centre de téléchargement.
  5. Installez Windows proprement. Pour obtenir des conseils, vous pouvez contacter Microsoft.

Si le problème persiste, contactez Microsoft car il peut être isolé de l’environnement informatique et de Visual Code.

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Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.

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