ID de l'article: 000095952 Type de contenu: Compatibilité Dernière révision: 29/02/2024

L’écran devient noir lorsque les graphiques Intel® Arc™ A750 sont connectés à un commutateur KVM via DisplayPort

Environnement

Windows 11* Family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Informations sur les écrans noirs lors de la connexion d’un commutateur KVM à une carte graphique Intel® Arc™ A750 via DisplayPort (carte tierce).

Descriptif

Lorsque la carte graphique est connectée à un commutateur KVM via DisplayPort, l’écran devient noir pendant 1 à 2 secondes au moins 2 fois par heure. Si le mode de jeu de Windows est activé, l’écran devient noir toutes les 15 secondes à 2 minutes.

Résolution

Intel ne recommande pas l’utilisation d’adaptateurs et ne peut pas garantir que les produits/adaptateurs tiers fonctionneront comme prévu.

Si le problème persiste, il est possible que le contrôleur ne prenne pas en charge la carte. Dans ce cas , contactez le fabricant de la carte pour connaître les solutions de contournement possibles.

Informations complémentaires

Lorsqu’il est connecté directement au moniteur, il n’y a pas de problème avec l’affichage.

Produits associés

Cet article concerne 1 produits

Graphiques Intel® Arc™ A750

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