Jeux qui plantent avec un message d’erreur lié à DirectX et qui manquent de mémoire sur Intel® Arc™ carte graphique A770

Un problème de plantage lors de la lecture de jeux avec des erreurs liées à DirectX et de mémoire insuffisante empêche la poursuite du jeu sur un Intel® Arc™ graphique A770 nouvellement acheté.

Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre ce problème :

• Activez l’option BARRE redimensionnable à partir du BIOS.
• Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Contactez les fabricants de systèmes pour savoir comment effectuer une mise à jour du BIOS.
• Réinitialisez le PC.
• Télécharger Intel Arc la version 31.0.101.4900 ou ultérieure du pilote graphique.
• Utilisez Display Driver Uninstaller (DDU) pour réinstaller les pilotes.
• Effectuez une nouvelle installation du pilote.

Si le problème persiste après avoir essayé ces options, contactez l’assistance Intel en utilisant le lien situé dans la bannière ci-dessous pour obtenir de l’aide.