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Base de connaissances pour l'assistance

Erreur : VIDEO_TDR_FAILURE lors de l’exécution d’Autodesk Revit* sur des GPU Intel® Arc™

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000095853   |   Dernière révision: 18/12/2023

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descriptif

Lors de l’exécution de « RFO Benchmark - Graphics_Comparison », il y a un écran bleu (BSOD) avec l’erreur VIDEO_TDR_FAILURE .

Résolution

Autodesk indique que la RAM minimale requise pour l’application est de 16 Go.

Ce problème se produit uniquement en utilisant un GPU Intel® Arc™ A380 avec 8 Go de RAM.

Cela devrait fonctionner sur les GPU Intel Arc A750 / A770 avec 8 Go de RAM système.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 2.

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