Erreur de connexion Bluetooth de l’application Intel® Unison™
Type de contenu: Messages d'erreur | ID de l'article: 000095796 | Dernière révision: 19/07/2023
Base de connaissances pour l'assistance
Environnement
Téléphone Android
Descriptif
Cette erreur de connexion Bluetooth peut se présenter de deux façons différentes.
- Après avoir installé l’application Intel® Unison™ sur le PC portable, le coup de téléphone ne s’est pas terminé. La demande d’appariement Bluetooth et le code PIN n’apparaissent pas au téléphone.
- Après avoir installé l’application Intel Unison™ sur le PC portable et avoir couplé Bluetooth avec le téléphone, un message d’erreur est présenté sur le PC portable en disant « Impossible de se connecter à votre appareil via Bluetooth ».® La fonctionnalité d’appel ne fonctionne pas.
Résolution
Le nom du téléphone de l’application Intel® Unison™ doit correspondre au nom utilisé au téléphone.
- Vérifiez l’application Unison sur le PC portable pour voir quel nom de périphérique Bluetooth est utilisé pour le téléphone Android.
- Sur le téléphone Android, ouvrez les paramètres et trouvez les paramètres Bluetooth.
- Renommez le nom Bluetooth pour correspondre au nom indiqué dans l’application Unison de l’ordinateur portable. Dans l’exemple ci-dessous, le nom du périphérique doit être modifié de Xiaomi pro à Xiaomi 12. Assurez-vous que les noms des périphériques sont exactement les mêmes.
- Réessayez la connexion Bluetooth de l’application Unison sur le PC portable et elle devrait être terminée avec succès.
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