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Base de connaissances pour l'assistance

Comment configurer la fonctionnalité d’appel sur l’application Intel® Unison™

Type de contenu: Installation et configuration   |   ID de l'article: 000095775   |   Dernière révision: 19/08/2024

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11, 64-bit*
Microsoft Windows* 11 SV2 et versions ultérieures, produits Intel® Wi-Fi 6 et versions ultérieures, iOS* 15.x et versions ultérieures, Android* 9 et versions ultérieures

Descriptif

Pour configurer la fonction d’appel sur l’application PC Intel® Unison™, il est nécessaire d’avoir un profil mains libres Bluetooth (HFP) qui permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels vocaux.

Reportez-vous à la section Quelle est la configuration système requise pour l’application Intel® Unison™ ?

Pour l’appareil Bluetooth Intel® Wi-Fi 6 pris en charge, le dernier pilote Bluetooth, la version Intel® Unison™ PC, iOS et Android sont importants avant la fonction d’appel de configuration.

Résolution

Étapes pour sélectionner l’assistance téléphonique qui correspond à vos besoins

Cliquer Icône Paramètres (en bas du volet gauche).

Cliquez sur Messages et appels (Android) | Appels (iOS).

Sélectionnez la prise en charge de la notification d’appel :

  • Pour recevoir des notifications d’appel entrant, activez la possibilité de répondre par SMS ou ignorez l’appel.
  • Pour utiliser un smartphone pour répondre ou passer des appels.
  • Lorsque le casque Bluetooth est connecté au PC.

Sélectionnez Assistance d’appel complète :

  • Pour obtenir toutes les fonctionnalités des notifications d’appels entrants.
  • Pour utiliser un PC pour répondre ou passer des appels.
  • Pour utiliser un microphone et des haut-parleurs de haute qualité intégrés au PC avec les paramètres par défaut du périphérique audio.

Notes: Si le casque Bluetooth est connecté au PC. Intel® Unison™'application PC vous indiquera si un casque Bluetooth est connecté à votre PC. Intel Unison ne prend pas en charge les appels lorsqu’un casque Bluetooth est connecté à votre PC. Connectez également le casque à votre téléphone ou déconnectez-vous de votre PC. Utilisez un câble USB ou un casque à dongle USB ou passez au téléphone pour passer ou répondre à des appels.

Pour activer/désactiver l’appel entrant Son contextuel

Activez / désactivez les notifications d’appels entrants émettent un son lorsque la fenêtre contextuelle s’affiche sur votre PC.

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Comment configurer la fonction d’appel sur l’application PC Intel® Unison™

Sélectionnez Appels > Montrez-moi comment.

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Cliquez sur Envoyer une demande au téléphone (à partir d’Intel® Unison™application PC).

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Cliquez sur Autoriser (à partir d’un téléphone Android).

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Cliquez sur Jumeler (à partir d’Intel® Unison™application PC).

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Cochez Autoriser l’accès à vos contacts et à l’historique des appels (à partir d’Android Phone).

Cliquez sur Jumeler (à partir d’un téléphone Android).

Cliquez sur Oui si les deux codes PIN correspondent (à partir d’Intel® Unison™application PC).

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Cliquez sur Fermer lorsque la connexion téléphonique a réussi, puis cliquez sur Terminé (à partir d’Intel® Unison™application PC).

Cliquez sur Oui (à partir d’un téléphone Android) pour une demande d’accès aux messages.

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Cliquez sur Envoyer une demande au téléphone (à partir d’Intel® Unison™application PC).

Cliquez sur ALLER À PARAMÈTRES > Autoriser (à partir d’un téléphone Android).

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Notes: Si vous cliquez sur le bouton Envoyer la demande au téléphone et que les paramètres du téléphone ne s’affichent pas :

Ouvrir l’application Intel® Unison™ téléphone

Cliquez sur Paramètres

Cliquez sur Paramètres d’autorisation (pour les appareils Android, les étapes sont similaires mais peuvent varier en fonction de la marque ou du modèle de l’appareil).

Activez ou autorisez toujours l’appareil photo, les contacts, le téléphone, les photos et vidéos, les SMS/messages et autres autorisations.

Pour passer un appel

Cliquez sur l’icône Appel du contact ou utilisez le volet Numérotation.

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Pour répondre à l’appel, cliquez sur Accepter dans le volet d’assistance des notifications d’appel.

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Cliquez sur Accepter dans le volet Assistance complète des appels.

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Informations complémentaires

Vérifier Le nom Bluetooth est le même pour le PC et le téléphone.

Désactivez puis activez les paramètres Bluetooth du PC et du téléphone.

Vérifiez que l’état du PC et du téléphone estC onnected.

Vérifiez Intel® Unison™ services d’application PC sont en cours d’exécution.

Vérifier Paramètres par défaut des applications de Windows*

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.

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