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Topaz Video AI* - Écran noir momentané et erreur inconnue lors de l’exécution des processus de mise à l’échelle vidéo sur des graphiques Intel® Arc™

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000095288 | Dernière révision: 17/12/2024

Descriptif Résolution

Descriptif

Après 5 à 10 minutes d’exécution de processus d’upscaling vidéo dans Topaz Video AI* sur Intel® Arc™, un écran noir momentané s’affiche. Lorsque le système récupère à partir de l’écran noir, l’état de rendu est affiché comme ayant échoué en raison d’une erreur inconnue.

Résolution

Mettez à jour votre application Topaz VideoAI à la version 5.0 ou supérieure pour résoudre le problème.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 14.

Graphiques Intel® Arc™ A380 Intel® Arc™ B570 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A750 Graphique Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics Carte graphique Intel® Arc™ A570M Famille de graphiques dédiés Intel® Arc™ Intel® Arc™ B580 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A580 Graphiques Intel® Arc™ A770 Graphiques Intel® Arc™ A770 (16 Go) Graphique Intel® Arc™ A350M Carte graphique Intel® Arc™ A530M Graphiques Intel® Arc™ série A

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