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Base de connaissances pour l'assistance

Intel® NUC redémarre à plusieurs reprises lorsque des lecteurs USB externes sont connectés

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000095118   |   Dernière révision: 30/05/2023
Descriptif Résolution

Descriptif

Lors du démarrage de l’Intel® NUC, il redémarre continuellement lorsque le logo Intel s’affiche.

Résolution

Cela peut se produire en raison de la détection du port USB et des interférences avec le processus d’amorçage normal. Essayez ce qui suit pour résoudre le problème.

Changez la détection du port USB dans le BIOS :

  1. Appuyez sur F2 pendant l’amorçage pour accéder à la configuration du BIOS.
  2. Accédez aux périphériques > avancés > USB.
  3. Dans le volet Ports USB , identifiez les ports auxquels les lecteurs externes sont connectés.
  4. Configurez ces ports sur Aucune détection.
  5. Appuyez sur F10 pour enregistrer les valeurs et quitter la configuration du BIOS.


No Detect

Attention
Conservez les ports sur auxquels votre clavier et votre souris sont connectés.

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Arrêt de fabrication

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