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Base de connaissances pour l'assistance

Erreurs de mémoire ECC sur Système serveur Intel®

Type de contenu: Maintenance et performances   |   ID de l'article: 000094930   |   Dernière révision: 22/05/2023

Environnement

Système d'exploitation

OS Independent family, VMware*
Systèmes serveur Intel® S2600BP Systèmes serveur Intel® S2600WF Systèmes serveur Intel® S2600ST Système serveur Intel® S9200WK

Descriptif

Le système signale des erreurs de mémoire ECC sur Système serveur Intel®

Résolution

Système serveur Intel® montrant les erreurs de mémoire ECC doit être traitée comme suit :

Dans le document :

Directives de remplacement de la mémoire et test de mémoire avancé pour les produits pour serveurs Intel® basé sur un chipset Intel® 62X – Livre blanc

Le chapitre 4.1, il indique que les fonctionnalités du test de mémoire avancée (AMT) ont été introduites dans la pile de microprogrammes du Datacenter Solutions Group (DSG) à partir de la révision du BIOS 02.01.0014 et 02.01.0097 pour les systèmes serveurs Intel®® S2600BP, Systèmes serveur Intel® S2600WF, Systèmes serveur Intel® S2600ST et Système serveur Intel® S9200WK respectivement.

Pour le problème de mémoire, veuillez mettre à jour le BIOS/FW 02.01.0014 (si VMware est en cours d’exécution) ou une version ultérieure (si aucun VMware) pour obtenir la fonctionnalité améliorée de DIMM (aucune restriction pour Système serveur Intel® famille S9200WK sur le site Web de VMware) et suivez le chapitre 5 : activation AMT via l’utilitaire de configuration du BIOS pour activer le test de mémoire avancé avec les étapes ci-dessous :

  1. Assurez-vous que les modifications ci-dessous sont effectuées dans la configuration du BIOS :
    1. Accédez à Advanced > Memory Configuration, définissez Type de PPR sur <Hard PPR>.
    2. Accédez à l’écran RAS de la configuration de la mémoire > avancée > mémoire RAS et aux performances, définissez ADDDC Sparing sur <Disabled>
    3. Accédez à l’écran RAS de configuration de la mémoire > avancé > mémoire RAS et aux performances, définissez le seuil d’erreur correctable sur <500>
  2. Redémarrer le système. Le test AMT s’exécute pendant plusieurs minutes.

Les barrettes DIMM doivent être remplacées si l’un des événements ci-dessous 3 se trouve dans le journal des événements :

  1. DIMM avec ECC non corrélable
  2. Module DIMM avec échec de réparation post-package
  3. MODULE DIMM avec exécution avancée du test de mémoire avec erreur

L’ECC correctable, l’événement « Échec de test de mémoire avancé et terminer la réparation après le package » et l’événement « Post Package Repair Runtime Request » sont des informations uniquement, il n’indique pas le défaut de la barrette DIMM et n’est pas nécessaire pour remplacer le module DIMM.

Informations complémentaires

ECC : code de correction d’erreur
PPR : Post:Package Repair
AMT : Test de mémoire avancé
ADDDC : correction de données sur deux périphériques adaptatifs
DSG : Datacenter Solutions Group

Guide de compatibilité de VMware

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 30.

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