Message d’erreur : « L’installation a échoué » dans Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA) lors de l’installation du pilote de Ethernet Intel® (LAN) pour les kits Intel® NUC 11 Pro et mini PC - NUC11TN

Obtenir un message d’erreur : l’installation a échoué lors de l’installation du pilote Ethernet Intel® (LAN).

1. Téléchargez manuellement le pilote Ethernet Intel® (LAN) pour Windows® 10 ou Windows 11* pour les kits Intel® NUC 11 Pro et les mini PC - NUC11TN manuellement.
2. Extrayez le dossier LAN-Win11-1.1.3.34.zip .
3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier e2f.inf et cliquez sur Installer (pour Windows® 10).
   • Cliquez avec le bouton droit sur le fichier e2f.inf , puis cliquez sur Afficher plus d’options et cliquez sur Installer (pour Windows 11).
4. Accédez au Gestionnaire de périphériques et vérifiez sous Cartes réseau si la version du pilote des cartes ethernet est à jour.

Si la dernière version du pilote ne se reflète pas automatiquement, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques , puis développez l’option Cartes réseau .
2. Cliquez avec le bouton droit sur Carte Ethernet et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Cliquez sur Rechercher des pilotes sur mon ordinateur.
4. Sélectionnez Laissez-moi choisir parmi une liste des pilotes disponibles sur mon ordinateur.
5. Sélectionnez la dernière version du pilote Ethernet.
6. Cliquez sur Suivant pour l’installer.
7. Une fois l’installation terminée, la version du pilote Ethernet est à jour.

Si le problème persiste, contactez l’assistance à la clientèle Intel.