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Base de connaissances pour l'assistance

Code d’erreur 1603 : « Un ou plusieurs problèmes ont provoqué l’échec de l’installation. Veuillez résoudre les problèmes puis réessayer la configuration » dans Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA)

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000094774   |   Dernière révision: 27/09/2023

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descriptif

Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA) affichant ce code d’erreur 1603 lors de la tentative de mise à jour de la carte sans fil Intel : Un ou plusieurs problèmes ont provoqué l’échec de l’installation. Veuillez résoudre les problèmes puis réessayez la configuration.

Résolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:

  1. Accédez à la page de téléchargement Logiciel Intel® PROSet/Wireless et pilotes pour administrateurs informatiques .
  2. Téléchargez le package de distribution de pilotes seuls ou Logiciel Intel® PROSet/Wireless pour votre système d’exploitation (Windows 11 ou Windows® 10, 64 bits).
  3. Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier téléchargé sur votre ordinateur et extrayez-le si nécessaire.
  4. Double-cliquez sur le fichier extrait pour commencer le processus d’installation.
  5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
  6. Une fois l’installation terminée, redémarrez votre ordinateur.
  7. Vérifiez si l’erreur est résolue et si le pilote WIFI AC-9560 a été mis à jour vers la dernière version.

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Cet article s'applique aux produits 2.

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