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Base de connaissances pour l'assistance

Impossible d’accéder au site Web de MARK

Type de contenu: Information et documentation de produit   |   ID de l'article: 000094731   |   Dernière révision: 04/08/2023

Descriptif

Perte de l’accès à mark.intel.com et à la page AGS demandée.

Résolution

Il peut s’agir d’un problème intermittent sur le site Web de MARK, alors essayez les étapes de dépannage ci-dessous :

Commencez par vider le cache et les cookies de votre navigateur. Choisissez la plage de temps pour « Tout le temps ».

Ensuite, exécutez les conseils de dépannage ci-dessous sur votre navigateur.

  • Redémarrez votre PC.
  • Ouvrez le lien/l’outil sur votre navigateur sans ouvrir d’autre onglet.
  • Ouvrez le lien dans d’autres navigateurs tels que Edge*, IE* ou Firefox*.
  • Fermez les autres applications sur votre ordinateur
  • Ouvrez le lien ou l’outil en mode navigation privée dans le navigateur Chrome*.

Si le problème persiste, contactez l’assistance Intel pour obtenir de l’aide.

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