ID de l'article: 000094587 Type de contenu: Dépannage Dernière révision: 23/12/2024

Pourquoi mon système rapporte-t-il PCIe Gen 1x1 au lieu de la configuration PCIe réelle de ma carte graphique Intel® Arc™ ?

Environnement

Windows® 10*, Windows 11*, Ubuntu 22.04

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Explique comment des outils tels que le Gestionnaire de périphériques (Windows*) ou la commande lspci (Linux*) rapportent les informations de configuration du produit sur la génération PCIe et les voies.

Descriptif

En raison de la hiérarchie PCIe des cartes graphiques Intel® Arc™, les outils standard du système d’exploitation tels que le Gestionnaire de périphériques Windows* et la commande LSPCI de la console Linux* n’affichent pas correctement les informations de vitesse réelle du port PCIe du périphérique (en particulier la vitesse de liaison PCI maximale et la largeur de liaison PCI max) du périphérique graphique. Ils afficheront toujours les voies Gen1 et x1 au lieu des informations produit attendues, par exemple les voies Gen4 et x16 pour la carte graphique Intel® Arc™ A770.

Résolution

Il est important de noter que cela n’affecte pas la vitesse du port PCIe, ni le fonctionnement ou les performances de la carte. Il n’existe actuellement aucun moyen conforme à la norme PCIe de résoudre ce problème. Au lieu de cela, et comme solution de contournement, nous vous recommandons d’utiliser des outils (tels que GPU-Z) avec d’autres moyens pour récupérer ces informations et afficher les valeurs correctes.

Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.