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Base de connaissances pour l'assistance

L’outil de diagnostic des processeurs Intel® indique un numéro prime en panne

Type de contenu: Messages d'erreur   |   ID de l'article: 000094564   |   Dernière révision: 12/07/2023
Descriptif Résolution

Descriptif

Lors de l’exécution de l’outil de diagnostic des processeurs Intel®, le module de test Numéro Premier échoue.

Screenshot

Résolution

Trouvez les directives ci-dessous pour résoudre les problèmes courants menant à un échec du numéro Prime :

  1. Assurez-vous que votre BIOS est à jour et/ou réinitialisez le BIOS par défaut.
  2. Vérifiez que la solution de refroidissement thermique de votre processeur est appropriée pour votre système. Une baisse de l’utilisation ou de la vitesse du processeur pendant l’exécution d’une application peut également indiquer que la régulation thermique se produit en raison d’une solution de refroidissement incorrecte.
  3. Confirmez que votre option Turbo dans le BIOS n’est pas désactivée.
  4. Ouvert Tâchez le Gestionnaire de tâches et vérifiez les performances de votre processeur, car une utilisation excessive peut entraîner un résultat de test défectueux.
    • En outre, surveiller la mémoire, car la disponibilité insuffisante de la mémoire est une autre cause possible.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 41.
Processeurs Intel® Core™ i7 de 13ᵉ génération 7e génération de processeurs Intel® Core™ i7 Processeurs Intel® Core™ i9 de 13ᵉ génération 4e génération de processeurs Intel® Core™ i3 4e génération de processeurs Intel® Core™ i5 4e génération de processeurs Intel® Core™ i7 5e génération de processeurs Intel® Core™ i3 5e génération de processeurs Intel® Core™ i5 5e génération de processeurs Intel® Core™ i7 5e génération de processeurs Intel® Core™ M 6e génération de processeurs Intel® Core™ i3 6e génération de processeurs Intel® Core™ i5 6e génération de processeurs Intel® Core™ i7 6e génération de processeurs Intel® Core™ M 7e génération de processeurs Intel® Core™ i3 7e génération de processeurs Intel® Core™ i5 7e génération de processeurs Intel® Core™ M 8e génération de processeurs Intel® Core™ i3 8e génération de processeurs Intel® Core™ i5 8e génération de processeurs Intel® Core™ i7 8e génération de processeurs Intel® Core™ i9 8ème génération de processeurs Intel® Core™ m 9ème génération de processeurs Intel® Core™ i3 9ème génération de processeurs Intel® Core™ i5 9ème génération de processeurs Intel® Core™ i7 9ème génération de processeurs Intel® Core™ i9 10e génération de processeurs Intel® Core™ i3 10e génération de processeurs Intel® Core™ i5 10e génération de processeurs Intel® Core™ i7 Processeurs Intel® Core™ i9 de 10ᵉ génération Processeurs Intel® Core™ i3 de 11ᵉ génération Processeurs Intel® Core™ i5 de 11ᵉ génération Processeurs Intel® Core™ i7 de 11ᵉ génération Processeurs Intel® Core™ i9 de 11ᵉ génération Processeurs Intel® Core™ i3 de 12e génération Processeurs Intel® Core™ i5 de 12e génération Processeurs Intel® Core™ i7 de 12e génération Processeurs Intel® Core™ i9 de 12e génération Processeurs Intel® Core™ i3 de 13ᵉ génération Processeurs Intel® Core™ i5 de 13ᵉ génération Outil de diagnostic des processeurs Intel®

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