Base de connaissances pour l'assistance

Le lanceur de PC de bureau Electronic Arts* plante au lancement sur Intel® Arc™ graphiques

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000094453 | Dernière révision: 19/12/2024

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descriptif

Lorsque vous essayez de lancer EA Desktop Launcher, il ne s’ouvre pas et un message contextuel lié au blocage de l’application par le pilote graphique s’affiche.

Résolution

Désinstallez l’application du système :

Accédez à Paramètres > Programmes et applications
Recherchez EA Desktop Launcher.
Cliquez sur désinstaller.

Réinstallez la dernière version d’EA Desktop Launcher. Rendez-vous sur le site officiel d’EA pour obtenir des instructions et le téléchargement.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 14.

Graphiques Intel® Arc™ A380 Intel® Arc™ B570 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A750 Graphique Intel® Arc™ A370M Intel® Arc™ B-Series Graphics Carte graphique Intel® Arc™ A570M Famille de graphiques dédiés Intel® Arc™ Intel® Arc™ B580 Graphics Graphiques Intel® Arc™ A580 Graphiques Intel® Arc™ A770 Graphiques Intel® Arc™ A770 (16 Go) Graphique Intel® Arc™ A350M Carte graphique Intel® Arc™ A530M Graphiques Intel® Arc™ série A

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