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Base de connaissances pour l'assistance

Pourquoi la spécification de la VRAM graphique Intel® Arc™ A750/A770 dans GPU-Z ne correspond-elle pas à ce qui se trouve sur le site Web d’Intel ?

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000094430   |   Dernière révision: 03/12/2024

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descriptif

Impossible d’obtenir la spécification VRAM (Video Random-Access Memory) correcte sur les graphiques Intel® Arc™ A750/A770 lors de l’utilisation du GPU-Z pour vérifier les informations sur la carte graphique.

Résolution

Effectuez une nouvelle installation du pilote Intel Arc version 31.0.101.4146 ou plus récente pour résoudre le problème.

Si le problème persiste, contactez Intel Customer Support.

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Cet article s'applique aux produits 3.

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