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Base de connaissances pour l'assistance

Impossible d’installer Intel® Arc™ pilote graphique sur Ubuntu*

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000094356   |   Dernière révision: 23/12/2024
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Ubuntu 20.04, Ubuntu 22.04

Descriptif

Lors de l’installation d’un Intel Graphics Driver en suivant les instructions d’installation sur dgpu-docs.intel.com, recevez le message d’erreur : Mauvais état de retour pour le module construit sur le noyau : x.xx. x-xx-generic (x86_64) Consultez /var/lib/dkms/intel-1915-dkms lors de l’exécution Étape 3 : Installez les modules du noyau DKMS.

Résolution

  • Vérifiez si la version du noyau est 5.17.0-1020-oem avec la commande uname -r.
  • Désinstallez tous les autres noyaux. Demandez à la communauté Ubuntu pour plus de détails.
  • Refaites l’étape 3 sur dgpu-docs.intel.com et procédez à l’installation.

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