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Écran noir, pas de problème d’affichage après l’installation du pilote pour graphiques Intel® Arc avec processeur AMD*

Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000093977 | Dernière révision: 26/06/2023

Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descriptif

Il s’est produit un écran noir ou aucun problème d’affichage avec un processeur AMD* après la mise à jour de l’Intel® Graphics Driver.

Résolution

1. Pour les utilisateurs de processeurs AMD, veillez à désactiver la fonctionnalité SVM des paramètres du BIOS :

Pour désactiver la fonctionnalité SVM, accédez au mode Avancé, Mode SVM, et cliquez sur activer/désactiver AMD SVM.

2. Si vous avez besoin d’aide pour naviguer dans vos paramètres du BIOS, contactez le fabricant de la carte mère.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 1.

Graphiques Intel® Arc™ A770

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