Intel® Arc™ graphiques ne sont plus reconnus, ce qui entraîne un plantage de DirectX
Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000093976 | Dernière révision: 05/09/2024
Un message d’erreur peut apparaître après avoir joué à des jeux pendant un certain temps et le jeu se bloque sur le bureau. Une fois que le jeu se bloque, il ne se rouvre pas et le même message d’erreur apparaît. Les messages d’erreur varient et peuvent être les suivants :
DX12 n’est pas pris en charge sur votre système. Essayez d’exécuter sans l’argument de ligne de commande -dx12 ou -d3d12.
Impossible d’initialiser DirectX 12. Il est possible que les pilotes graphiques nécessitent une mise à jour ou que la carte graphique ne soit pas prise en charge.
« Crash inconnu. »
« Impossible d’initialiser le périphérique graphique. »
Lors de la vérification du rapport DirectX à partir de Windows, le système d’exploitation ne détecte plus aucune fonctionnalité DirectX.
Le problème a été résolu avec Intel Arc pilote graphique 31.0.101.4576 BETA ou plus récent.
Si le problème persiste, contactez-Intel Customer Support pour plus d’informations .