Les jetons n’expirent pas tant que le membre participe activement au programme. Les membres ne perdent leurs jetons que lorsqu’ils sont remis à zéro en raison de l’inactivité du compte.
Si un membre n’a pas terminé avec succès une formation au cours des 180 derniers jours, il est considéré comme inactif et le solde de sa puce sera remis à zéro. Le compte du membre restera inactif jusqu’à ce que le membre termine une formation.
La réactivation et la restauration des jetons se font à la seule discrétion du commanditaire, au cas par cas, en communiquant avec le support du programme.
Consultez les Conditions générales pour plus d’informations.