Dépannage des messages d’erreur Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA)
Type de contenu: Dépannage | ID de l'article: 000093693 | Dernière révision: 06/02/2025
Messages d’erreur d’installation Assistant pilotes et support Intel® (Intel® DSA)
| Code ou type d’erreur | Titre | Description |
| 0x80070642 ou 0x800704C7 | Installation annulée | L’installation ne peut pas se poursuivre car elle a été annulée. |
| 0x80072ee7 | Impossible de se connecter à Internet | Vérifiez votre connexion Internet et essayez à nouveau l’installation. |
| 0x80070652 | Une autre installation est en cours | Une autre installation est en cours. |
| HttpProxyAuthentication ou HttpServerAuthentication | Impossible de se connecter au proxy réseau | Veuillez vérifier votre connexion Internet et vos paramètres proxy, puis essayez à nouveau l’installation. |
| 0x80070570 ou 0x80070666 | Fichier manquant ou corrompu | Des erreurs telles que 0x80070570 et 0x80070666 peuvent être causées par des registres corrompus des programmes redistribuables Microsoft Visual C++ ou par des logiciels pare-feu et antivirus bloquant certains programmes. Veuillez réparer votre installation ou télécharger et réinstaller Intel® DSA. |
| Toutes les autres erreurs | Échec de l’installation | Un ou plusieurs problèmes ont provoqué l’échec de l’installation. Veuillez résoudre les problèmes puis réessayez la configuration. Pour plus d’informations, consultez le fichier journal. |
Erreurs et avertissements d’analyse et de détection
| Code ou type d’erreur | Titre | Description |
| 4003, 4005, 4008, 4020, 4027 | Données de configuration non valides | Intel® DSA n’avez pas trouvé les informations nécessaires pour afficher une liste de mises à jour. Choisissez Actualiser les résultats pour réessayer. |
| 4021 | Dossier de configuration non valide | Le programme n’a pas pu trouver un dossier pour écrire ses téléchargements et ses données. Veuillez aller dans Paramètres et choisir un dossier valide. |
| 4000, 4001, 4002, 4006, 4007, 4023, 4025 | Aucune donnée de configuration | Une erreur réseau s’est produite ou aucune connexion Internet n’était disponible. Vérifiez votre connexion Internet, puis choisissez Actualiser les résultats pour réessayer. |
| 4012, 4013 | Échec du rafraîchissement | Une erreur réseau s’est produite ou aucune connexion Internet n’était disponible. Vérifiez votre connexion Internet, puis choisissez Actualiser les résultats pour réessayer. |
| 4004, 4009, 4010, 4011, 4022 | Échec de la numérisation | Échec de l’analyse du système pour les mises à jour. Choisissez Actualiser les résultats pour réessayer. |
| 4014, 4015, 4016, 4017, 4018, 4019, 4024, 4026, 4028 | Données de configuration obsolètes, données de périphérique obsolètes, données système obsolètes, données de mise à jour obsolètes | Les informations sur les mises à jour, le système ou les périphériques sont obsolètes. Choisissez Actualiser les résultats pour obtenir les informations les plus récentes. |
Erreurs de téléchargement de la mise à jour
| Titre | Description |
| Téléchargement non disponible | Cette mise à jour n’est plus disponible. Sélectionnez Actualiser les résultats sur le côté gauche du tableau de bord Intel® DSA pour obtenir les dernières informations de mise à jour. |
| Erreur d’écriture du téléchargement | Intel® DSA n’a pas pu enregistrer la mise à jour sur votre système. Veuillez vérifier l’espace libre et les autorisations sur votre dossier de téléchargement Intel® DSA. |
| Délai de téléchargement dépassé | Le téléchargement a pris trop de temps et a été annulé. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. |
| Téléchargement annulé | Le téléchargement a été annulé par l’utilisateur. |
| Le téléchargement n’a pas pu démarrer | Le téléchargement n’a pas pu démarrer. Veuillez réessayer. |
| Le téléchargement a échoué inopinément | Le téléchargement a échoué alors qu’il était en cours. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. |
Erreurs d’installation de la mise à jour
| Code ou type d’erreur | Titre | Description |
| 1633 | Plateforme non prise en charge | Ce package d’installation n’est pas pris en charge sur cette plateforme. |
| 1632 | Dossier temporaire inaccessible | Le dossier Temp est soit plein, soit inaccessible. |
| 1623 | Langue non prise en charge | Cette langue de ce package d’installation n’est pas prise en charge par votre système. |
| 1618 | Installation déjà en cours d’exécution | Une autre installation est déjà en cours. |
| -2147483648 | Impossible de s’élever | Une invite d’exécution de la mise à niveau a été annulée. |