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Base de connaissances pour l'assistance

Comment signaler une perte d’ordre ou un ense 100 % du Intel® Retail Edge Program

Type de contenu: Information et documentation de produit   |   ID de l'article: 000093447   |   Dernière révision: 08/03/2023

Descriptif

  • N’a pas reçu la commande ou le parse-ment après son expédition
  • L’article a été déclaré « perdu » lors de l’expédition à une autre personne
  • Le package a été signé par une autre personne

Résolution

Pour tout article qui a été déclaré perdu après avoir été expédié avec succès, contactez l’assistance à la clientèle Intel et fournissez ce qui suit :

  • Nom de l’article qui a été déclaré perdu
  • Date à quelle date l’article a été commandé ou gagné
  • Adresse e-mail de confirmation de commande ou de confirmation de victoire

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