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Base de connaissances pour l'assistance

Questions-réponses sur la carte-cadeau gratuite pour le score Intel® Retail Edge avec Intel® Core™'Intel® Core™'ordinateur portable à 80 degrés

Type de contenu: Information et documentation de produit   |   ID de l'article: 000093191   |   Dernière révision: 28/12/2022

Descriptif

  • N’a pas reçu la carte-cadeau gratuite
  • Impossible d’utiliser la carte-cadeau gratuite reçue
  • Reçu une autre valeur de carte-cadeau

Résolution

Pour tout problème concernant la carte-cadeau gratuite pour les annonces du score de l’ordinateur portable avec Intel® Core™ promotion, contactez l’assistance à la clientèle Intel pour obtenir de l’aide.

Informations complémentaires

En raison d’une erreur de communication, les amorciateurs du PC portable du Score avec Intel Core compétition ont reçu un article légèrement utilisé lors d’un événement de jeu. Certains de ces ordinateurs portables n’ont pas été correctement effacés et réinitialisés avant d’être expédiés.

Pour répondre à nos problèmes juridiques, de confidentialité et de sécurité, les avant-postes ont été invités à nous renvoyer l’article avec un transport gratuit. Une étiquette de retour a été envoyée aux préciseurs affectés, et deux options ont été proposées comme alternative :

  • Nous pouvons rétablir les paramètres usine par défaut du système et le retourner avec une carte-cadeau gratuite d’une valeur de 25 % de la valeur du système.
  • Nous pouvons remplacer le système par un tout nouveau PC portable Dell Alienware, comme indiqué à l’origine dans nos Conditions générales.

Avis de non-responsabilité

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