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Base de connaissances pour l'assistance

Le réseau local PC portable Intel® NUC ou élément n’atteint pas sa vitesse maximale

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000092838   |   Dernière révision: 22/10/2025
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10, 64-bit*

Descriptif

  • Intel® NUC dispose d’un port Ethernet 2,5 Gbit/s (i225-V), mais ne peut pas en tirer 2,5 Gbit/s.
  • Lors d’un test à travers un point de démarcation, la vitesse atteint jusqu’à près de 3 Gbit/s.

Résolution

Consultez le dépannage recommandé ci-dessous :

  • Vérifiez si la vitesse de connexion établie dans les paramètres peut atteindre 1 Gbit/s. Pour confirmer cela, allez à Paramètres réseau et Internet. Affichez les propriétés de votre réseau et faites défiler la page jusqu’à Vitesse de liaison (réception/transmission).
  • Connectez-vous à l’aide d’un autre câble LAN, pour isoler si le problème provient du câble.
  • Assurez-vous que les paramètres Vitesse et Duplex sur la propriété de l’onglet Avancé du contrôleur Ethernet Intel sont définis sur Négociation automatique.
  • Vérifiez d’autres appareils si le même problème est rencontré.
    • Si le problème ne se produit qu’avec le NUC signalé, passez aux autres recommandations.
    • Si le problème se produit sur d’autres appareils, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) pour vérifier si votre connexion et votre point d’accès/routeur. Si vous avez acheté le point d’accès/routeur séparément, contactez plutôt le fabricant de celui-ci.
  • Vérifiez si vous disposez des derniers pilotes LAN/Ethernet pour votre NUC. Vous pouvez trouver les derniers pilotes sur le Centre de téléchargement Intel.
  • Mise à jour vers la dernière version du BIOS de votre NUC. Vous trouverez la dernière version du BIOS sur le Centre de téléchargement Intel.

Produits associés

Cet article s'applique aux produits 26.
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Arrêt de fabrication

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