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Base de connaissances pour l'assistance

Le réseau local PC portable Intel® NUC ou élément n’atteint pas sa vitesse maximale

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000092838   |   Dernière révision: 22/10/2025

Environnement

Système d'exploitation

Windows® 10, 64-bit*

Descriptif

  • Intel® NUC dispose d’un port Ethernet 2,5 Gbit/s (i225-V), mais ne peut pas en tirer 2,5 Gbit/s.
  • Lors d’un test à travers un point de démarcation, la vitesse atteint jusqu’à près de 3 Gbit/s.

Résolution

Consultez le dépannage recommandé ci-dessous :

  • Vérifiez si la vitesse de connexion établie dans les paramètres peut atteindre 1 Gbit/s. Pour confirmer cela, allez à Paramètres réseau et Internet. Affichez les propriétés de votre réseau et faites défiler la page jusqu’à Vitesse de liaison (réception/transmission).
  • Connectez-vous à l’aide d’un autre câble LAN, pour isoler si le problème provient du câble.
  • Assurez-vous que les paramètres Vitesse et Duplex sur la propriété de l’onglet Avancé du contrôleur Ethernet Intel sont définis sur Négociation automatique.
  • Vérifiez d’autres appareils si le même problème est rencontré.
    • Si le problème ne se produit qu’avec le NUC signalé, passez aux autres recommandations.
    • Si le problème se produit sur d’autres appareils, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) pour vérifier si votre connexion et votre point d’accès/routeur. Si vous avez acheté le point d’accès/routeur séparément, contactez plutôt le fabricant de celui-ci.
  • Vérifiez si vous disposez des derniers pilotes LAN/Ethernet pour votre NUC. Vous pouvez trouver les derniers pilotes sur le Centre de téléchargement Intel.
  • Mise à jour vers la dernière version du BIOS de votre NUC. Vous trouverez la dernière version du BIOS sur le Centre de téléchargement Intel.

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