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Base de connaissances pour l'assistance

Démarrage des systèmes avec des cartes graphiques Intel® Arc™ et le système d’exploitation Ubuntu 22.04 LTS

Type de contenu: Dépannage   |   ID de l'article: 000092607   |   Dernière révision: 19/12/2024
Descriptif Résolution

Environnement

Système d'exploitation

Ubuntu 22.04
Systèmes avec une carte graphique Intel Arc, Ubuntu 22.04 LTS et aucun pilote Arc installé.

Descriptif

Lorsque vous essayez de démarrer le système Ubuntu 22.04 LTS après l’installation d’une carte graphique Intel Arc, il peut y avoir un message d’erreur comme le suivant si un pilote n’est pas installé.

snd_hda_intel 0000:04:00.0 HSW/BDW HD-AUDIO HDMI/DP nécessite une liaison avec le pilote GFX

Cela empêche le système de reprendre le démarrage.

Résolution

Il est nécessaire de vérifier la configuration graphique avancée du BIOS et :

  1. Réglez GPU préféré du système sur PEG (graphiques PCI-E). Il s’agit de la carte graphique dédiée.
  2. Désactivez l’option Multi-moniteurs graphiques intégrés .
NoteL’emplacement et le nom de ces paramètres peuvent varier selon les fabricants. Consultez le manuel d’utilisation du BIOS de la carte mère ou contactez le fabricant pour obtenir des conseils.

Avec ces paramètres, le système devrait démarrer normalement et laisser le client installer les pilotes.

Après l’installation des pilotes, l’option Multi-moniteur graphique intégré peut être réactivée sans le premier problème.

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