Problème de démarrage avec les cartes graphiques Intel® Arc™ A750 ou A770
Type de contenu: Messages d'erreur | ID de l'article: 000092544 | Dernière révision: 28/08/2023
Base de connaissances pour l'assistance
Environnement
Systèmes équipés d’une carte graphique Intel® Arc™ A770 ou A750 avec VBIOS 20.0.1049. Vu sur les cartes mères MSI PRO Z690-A WiFi DDR4 et Z790.
Descriptif
Le PC entre dans un cycle de redémarrage (il redémarre automatiquement de deux à quatre fois) et affiche le message suivant avant de démarrer réellement :
« Il n’y a pas de support VBIOS détecté dans cette carte. Le paramètre « BIOS CSM/UEFI Mode » du BIOS sera remplacé par « UEFI ». Appuyez sur n’importe quelle touche ou attendez 3 secondes pour continuer.
Résolution
Cela peut être vu dans les cartes avec IFWI (V-BIOS) version 20.0.1049
Vous pouvez vérifier votre version d’IFWI (V-BIOS) sur Contrôle Intel Arc dans Paramètres/Informations système/Matériel/Informations sur le GPU/IFWI(V-BIOS)
À partir du pilote 31.0.101.4644, le package d’installation contient une mise à jour du microprogramme pour les cartes graphiques Arc, y compris des correctifs et des améliorations pour certains problèmes connus. Veuillez installer ce pilote ou un pilote plus récent pour mettre à jour le microprogramme de votre carte graphique Arc.
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