ID de l'article: 000092520 Type de contenu: Messages d'erreur Dernière révision: 16/02/2023

Erreur : « SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ce qui a échoué : igdkmdnd64.sys » sur les graphiques Intel® Arc™ A370M

Environnement

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes de dépannage permettant de corriger l’erreur par écran bleu SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Descriptif

Lors de l’utilisation de Photoshop, un écran bleu s’affiche avec le code : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Ce qui a échoué : igdkmdnd64.sys

Résolution

Essayez chacune des étapes suivantes et vérifiez si le problème est résolu après chaque étape.

  1. Réalisez une nouvelle installation des pilotes pour graphiques Intel® sous Windows.
  2. Mettre à jour BIOS avec la dernière version.
  3. Mettre à jour Windows avec la dernière version.
  4. Désinstallez les applications intégrées par le fabricant.
  5. Si le problème persiste, réalisez une nouvelle installation du système d’exploitation.

Produits associés

Cet article concerne 1 produits

Graphique Intel® Arc™ A370M

Vous avez besoin d'aide ?

Contacter l'assistance

Avertissement

1

Toutes les publications et l'utilisation du contenu de ce site sont soumis aux Conditions d'utilisation d'Intel.fr.

Le contenu de cette page est une combinaison de traduction humaine et informatique du contenu original en anglais. Ce contenu vous est fourni pour votre commodité et à titre informatif seulement et ne saurait être totalement exact ou complet. En cas de contradiction entre la version anglaise de cette page et la traduction, c'est la version anglaise qui prévaut. Afficher la version anglaise de cette page.